Forrás: nfh.hu

Lekésett becsekkolás, durrdefekt a német autópályán, vagy épp egy meghibásodott kütyü, amit ajándékba hoztunk magunknak a nyaralásból – ezer módja van annak, hogy az egyébként felhőtlennek vélt szabadság hirtelen lejtmenetet vegyen. A problémák megoldásához nem árt, ha az ember tudja gyakorolni a jogait, főleg egy ismeretlen országban – ebben nyújt most segítséget az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának új alkalmazása, az ECC-Net:Travel.

Segítőtárs a bajban

Az applikáció fejlesztésében a hálózat mind a 30 tagja részt vett, ennek köszönhetően a szolgáltatás a teljes Európai Unióban, valamint Norvégiában és Izlandon is elérhető, összesen 25 nyelven kínálva jogi és nyelvi támogatást az utazóknak.  Az ECC-Net: Travel ráadásul gyakorlatilag bármilyen helyzetre fel van készülve, így a bolti vásárlástól az autóbérlésen át a szállodai-, légi-, vasúti-, buszos és hajós szolgáltatások igénybevételéhez is kérhetünk tőle segítséget, emellett tartalmazza az összes fontos telefonszámot és segélyhívót, ha vészhelyzetről van szó – például ha lerobbanunk a semmi közepén.

Az alkalmazás nyitóképernyője. Forrás: Google Play áruház

Az alkalmazás teljesen ingyenes, minden nagyobb operációs rendszeren (iOS, Android és Windows) fut, ráadásul offline is működik, ha valaki fél a borsos roaming díjaktól. Az első indításkor angol és német nyelven fut a program, a lakóhely megadása után azonban lehetőség van a magyar nyelv kiválasztására is.