Ahogy arról már korábban írtunk, komoly vita alakult ki annak kapcsán, hogy a Veronában történt szerencsétlenség áldozatainak családjait még nem kártalanította a biztosító. A Groupama Biztosító Zrt. jelentése szerint a társaság kifizette a kárösszegeket a károsultak és a hozzátartozók számára. A kifizetés azokban az esetekben valósult meg, ahol meghatározható volt a kárösszegek nagysága és beérkeztek a kiutaláshoz szükséges dokumentumok is.
A közlemény szerint a már benyújtott poggyászkárok, illetve a felmerült költségek, dologi károk megtérítését folyamatosan rendezte a biztosító. A jogszabályoknak megfelelően az elhunytak valamennyi közeli hozzátartozója - szülők, testvérek és nagyszülők - részére úgynevezett sérelemdíjat is fizetett a biztosítótársaság. A súlyosan sérülteknél egészségi állapotuk alakulásától függően határozzák majd meg a sérelemdíj végleges nagyságát, de az előlegeket már számukra is kifizették. A tartós gyógykezelésre szoruló sérültek térítése folyamatban van.
A tenger alatti villamosvezetket rongálta meg. 
