Megsértettek egy alapvető szabályt – bírságolt az MNB

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) a kézizálog-hitelezési piac több szereplőjénél folytatott le fogyasztóvédelmi vizsgálatot. A jegybank többek közt ellenőrizte, hogy a pénzintézetek miként tesznek eleget a kézizálog fedezete mellett nyújtott kölcsönöknél

• a teljes hiteldíj-mutató (THM) közzétételére,
• számítására,
• a THM maximum mértékére vonatkozó előírásoknak.

Az MNB az ellenőrzések nyomán tavaly novemberben, decemberben és idén januárban is hozott már elmarasztaló intézkedéseket.

A budapesti ROYAL Záloghitel Zrt.-nél a jegybanki vizsgálat a 2013. január 1-jétől idén augusztus 22-ig terjedő időszakot tekintette át. A vizsgálat megállapította, hogy a pénzügyi vállalkozás fogyasztói kézizálog-kölcsöneinél megsértette a THM számítására vonatkozó rendelkezéseket, és a jogszabályi felső korlátot jelentősen meghaladó THM mellett nyújtott kézizálog-kölcsönt szinte valamennyi ügyfelének. A ROYAL Záloghitel Zrt. emellett honlapján elhelyezett kereskedelmi kommunikációjában jogsértő módon nem tüntette fel a THM értékét.

Mindezek miatt az MNB ma közzétett határozatában felhívta a pénzügyi vállalkozást a THM számítására, mértékére és közzétételére vonatkozó jogszabályi rendelkezések mindenkori betartására. Felhívta arra is, hogy a jogszabályban meghatározott reprezentatív példát és adatokat mutasson be a hitelre vonatkozó kereskedelmi kommunikációban akkor, ha a THM mellett hitelkamatot vagy más, ellenszolgáltatásra vonatkozó számadatot is megjelöl.

4,5 milliós bírság

A jegybank a THM számítására és maximális mértékére vonatkozó jogszabályi előírások megsértése miatt a ROYAL Záloghitel Zrt.-re 4,5 millió forint összegű fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki. A bírság mértékénél a jegybank figyelembe vette, hogy a pénzügyi vállalkozás a fogyasztók vagyoni érdekének védelmére vonatkozó, illetve tájékoztatáshoz fűződő jogával kapcsolatos jogszabályokat sértett meg, illetve, hogy a jogsértések hosszabb időn át számos kézizáloghitel-szerződést érintettek.