Szelektív növekedés, fókuszált működés, előtérbe kerülő portfólióminőség és átrendeződő értékesítési csatornák szerepelnek az AXA csoport magyarországi jövőképében. Jacques Maire vezérigazgató a Tanácsadó magazin decemberi számában beszélt terveikről, és a piacról.
Nem könnyű a bizonytalansághoz alkalmazkodni
A folyamat üzletáganként és termékcsoportonként eltérő – mondja a vezérigazgató. A stabilabb területek közé tartozik jelenleg az egészségpénztár és a mindennapi banki szolgáltatások. Az életbiztosítások szegmensében az új értékesítésekre a piaci hatások sokkal inkább rányomják bélyegüket, mint a szabályozói oldal – véli Maire.
Ilyen ország nincs még egy
A nyugdíjpénztárak helyzetével kapcsolatban a vezérigazgató az interjúban kifejette: gyakorlatilag államosították ezeket, ám a lakosságban továbbra is megvan az öngondoskodás, az állami nyugdíj kiegészítésének igénye, e területen adókedvezmények és állami ösztönzők nélkül azonban igencsak limitáltak a lehetőségeink. Tudomása szerint nem is létezik olyan ország, ahol a nyugdíjrendszer hiányosságainak finanszírozását adózási ösztönzők nélkül, pusztán a lakosság öngondoskodási vágyára alapozva sikerült volna megoldani.
Az életben maradás
A jelzáloghitelek piacán a legtöbb szereplő túlélésre játszik – mondja Maire. Az AXA szeretné „életben tartani” ügyfeleit, ebben látja most az igazi értékteremtést az ügyfelek és saját maga számára egyaránt. „A tőke- és likviditási korlátok időszakában erőforrásainkat meglévő ügyfeleink megsegítésére fordítjuk, nem pedig az újakért folytatott versengésre.” – tette hozzá Jacques Maire.
Jövő évi várakozásaival kapcsolatban az AXA vezérigazgatója elmondta: az életbiztosítások területén szeretnék megőrizni a növekedési dinamikát, miközben szignifikánsan javítják az ügyfélmegtartási rátát. Céljuk, hogy jelzáloghiteles ügyfeleik több mint felének kockázatcsökkentő megoldásokat tudjanak nyújtani, a mindennapi bankolás szegmensében pedig a jelenlegi 1,5 százalékos piaci részesedésüket szeretnék megduplázni. Mindemellett a cafeteria területen is fokozottabb jelenlétet céloznak meg, egy élet-, egészség- és nyugdíjbiztosítást együttesen nyújtó szolgáltatáscsomaggal.
Ösztönzők nélkül a nyugdíjrendszer - ilyen ország nincs még egy
Nem létezik olyan ország, ahol a nyugdíjrendszer hiányosságainak finanszírozását adózási ösztönzők nélkül, pusztán a lakosság öngondoskodási vágyára alapozva sikerült volna megoldani - egy kivétellel, az pedig Magyarország.
