Folyamatosan bővíti a VideoBankon keresztül elérhető szolgáltatásait a Takarékbank Zrt. Mostantól a prémium és a private banki ügyfeleknek videókapcsolaton keresztül is lehetőségük lesz banki ügyeiket intézni és hasonlóan a bakfiókokhoz, a VideoBankban is elsőbbségi kiszolgálást kapnak, hogy kényelmesen és gyorsan intézhessék banki ügyeiket.
Ezen ügyfelek akár prémium, illetve private bankárokkal is kapcsolatba léphetnek a VideoBankban. Ehhez nincsen más dolguk, mint az előre egyeztetett időpontban egy számítógépen vagy mobileszközön csak rá kell kattintaniuk a bankártól kapott linkre, akivel máris videókapcsolatba lépnek. Manapság egyre többen küzdenek időhiánnyal, illetve szeretnék minél egyszerűbben, kényelmesebben intézni pénzügyeiket. Így sokaknak hasznos lehet, hogy a VideoBank segítségével személyes találkozás nélkül, mégis a banki kapcsolattartót látva, védett vonalon intézhessék meghatározott ügyeiket a Takarékbank Zrt-nél.
A VideoBankban több mint húszféle szolgáltatást tudnak igénybe venni az ügyfelek. Rendezhetik egyebek mellett a meglévő jelzálog és fogyasztási hitelekhez, bankkártyájukhoz, bankszámlájukhoz vagy akár a lekötéseikhez kapcsolódó ügyeiket, és jegyezhetnek állampapírt is. Emellett lehetőségük van tájékozódni új hitelfelvétellel kapcsolatban, de a VideoBankon keresztül módosíthatják adataikat is.
A minden ügyfél számára elérhető szolgáltatásokon felül a prémium és private banki ügyfeleknek saját számlák közti átvezetésre, befektetési jegyek vételére és eladására, valamint állampapírok visszaváltására is van lehetőségük a VideoBankon keresztül.
A Takarékbank Zrt. nagy hangsúlyt fektet a modern kor kívánalmainak megfelelő, és az ügyfelek igényeihez igazodó digitális pénzügyi szolgáltatások kialakítására. Ezért vezetett be korszerű, egységes számlavezető rendszert, ezért fejleszt új, felhasználóbarát online alkalmazásokat, és ezért indította el a VideoBank szolgáltatását, ahol tavasz óta a személyes jelenléthez kötött ügyeket videokapcsolaton keresztül is intézhetik már az ügyfelek.
A vásárlók több mint fele használja az applikációt. 
