Jelentős, globálisan érzékelhető szolgáltatáskimaradás történt hétfőn az Amazon Web Services (AWS) rendszereiben. Emiatt népszerű közösségi és mobilalkalmazások (pl. Snapchat, Fortnite), online szolgáltatások (pl. Duolingo, Canva) valamint banki- és pénzügyi szolgáltatások (pl. Lloyds Bank, Halifax) is elérhetetlenné, használhatatlanná váltak az Amazon-csoporthoz tartozó szolgáltatások (pl. Alexa, Ring) mellett.
Az Amazon Web Services (AWS) a világ legnagyobb felhőalapú számítástechnikai szolgáltatása. Ez azt jelenti, hogy a vállalatok nem saját IT-rendszereket vásárolnak és üzemeltetnek, hanem helyet bérelnek az Amazon szerverein egy hatalmas távoli adatközpontban.
Mivel az AWS-t széles körben használják, számos weboldalt és alkalmazást érint a hiba – nem működik például az egyik leggyakoribb AI-szolgáltató, a Perplexity szolgáltatása sem.
Az AWS magyar idő szerint hétfő késő délelőtt azt írta státuszoldalán: megtalálhatták a hiba fő okát, és megkezdték elhárítását is. Fél 12 tájban már azt jelentették: látják a helyreállás jeleit egyre több szolgáltatásnál, és a beérkező kérések többsége már tud teljesülni.
Kritikus szinten a felhőfüggőség
Az eset kapcsán szakértők újból figyelmeztetnek: az internet „felhőfüggősége” kritikus szintet ért el. Az AWS, a Microsoft Azure és a Google Cloud a három nagy szereplő a piacon, közülük az Amazon a legnagyobb. Ha az AWS-ben zavar támad, az egész internet érezhetően megrogy. Ma már nem csak weboldalak, hanem banki rendszerek, közművek, logisztikai megoldások, okosotthon-eszközök is ezen futnak – vagyis a felhő üzemszünete nem csak az online, hanem a „valódi” életben is komoly fennakadásokat hozhat.
Egy meghökkentő példa, amelyről a Telegraph ír: a Ring okos ajtócsengőket és riasztórendszereket használó felhasználók azt jelentették, hogy képtelenek voltak lekapcsolni folyamatosan jelző riasztóikat. Bár a Ring leginkább intelligens ajtócsengőiről ismert, a vállalat internethez csatlakozó biztonsági riasztórendszerrel is rendelkezik, amelyet a felhasználók még manuálisan sem tudtak kikapcsolni.
Három tényező is óvatosságra int. 
