A MÁV-Start Zrt. közleménye szerint országszerte 56 automata áll az utazók rendelkezésére. A berendezésekkel gyorsan, kényelmesen lehet bármilyen menetjegyet, bérletet, valamint InterCity (IC) pót- és helyjegyet váltani, továbbá az interneten rendelt vasúti jegyeket is kinyomtathatják az utasok.
Az új automatáknál készpénzzel, bankkártyával és PayPass kártyával is ki lehet fizetni a jegyeket, a nap huszonnégy órájában.
Az automaták utastájékoztatásra is alkalmasak: az állomás - vonatinfó rendszerből nyert valós idejű - induló és érkező vonatlistája, útvonaltervezés, valamint a kedvezmények igénybevételi feltételeinek részletes leírása is leolvasható a kijelzőről.
Kelenföldön a legnépszerűbb
A MÁV tájékoztatása szerint a legnagyobb forgalmuk jelenleg a Kelenföldi pályaudvari jegyautomatáknak van, a 6 automatából naponta átlagosan 800-an váltanak jegyet. A Nyugati pályaudvarra és a Kőbánya-Kispest állomásra kihelyezett készülékekből pedig naponta 400-an illetve 300-an vásárolnak.
A jövőben Budapest elővárosában, a megyeszékhelyeken, az IC-vonatok megállási helyein és a nagyobb forgalmú vasútállomásokon tervezi további automaták beüzemelését a MÁV-Start Zrt.
Az Adani szerint alaptalanok a vádak, de már így is hatalmas veszteséget okoztak. 
