A 404 Media a potenciális ügyfeleinek szóló promóciós anyagában arról tájékoztatja az érdeklődőket, hogy Cox Media Group (CMG) tévé- és rádióóriás az okostelefonok mikrofonjaira épülő lehallgatás alapján szolgáltatásokat kínál más vállalatoknak – írta meg a Futurism.com hírportál. A cég a riportereinek kiszivárogtatott dokumentumokra alapozza állításait.

Az úgynevezett Active Listening szoftver a mesterséges intelligencia segítségével beszélgetéseik lehallgatásával valós idejű információt szolgáltat az emberek szándékairól. A hirdetők például a kulcsszavak lekövetésével összekapcsolhatják ezeket az emberek viselkedéséről gyűjtött adataikkal. Így célzottabb, jobban időzített, hatékonyabb reklámkampányokat folytathatnak – írta anyagában a 404 Media.

Ezenfelül megjegyezték még, hogy a Facebook, a Google és az Amazon is igénybe vette az „Activ Listening” szolgáltatást. Amint megjelent a 404 anyaga, a Google törölte a CMG-t Partners Programjából. A Meta, a Facebook tulajdonosa bejelentette, hogy felülvizsgálja, sérti-e a CMG tevékenysége a törvényeket. Az Amazon szóvivője azt állította, hogy cége soha nem dolgozott együtt a CMG-vel ennek a programnak a használatával.

A 404 már tavaly decemberben felhívta a figyelmet az „Active Listening” létezésére. Sőt valójában a Cox célzott 2023 novemberében arra, hogy van valamije. Egy blogpostban arról értekezett, hogy a telefonok és más informatikai eszközök legálisan hallgathatják az emberek beszélgetéseit. Ez valahol az apró betűs részekben minden eszköz leírásában szerepel. Ugyanez a helyzet az alkalmazásokkal és a programfrissítésekkel, amelyek letöltésekor érkezik az „Active Listening”. Mindezek alapján a CMG-nél úgy értelmezik a szabályokat, hogy ha egy szoftver, a készülékek, az egyéb programok „lehallgatási jogára” alapozva működik, az nem illegális, hiszen része a technológiának. Nem egy ember hallgat le egy másik embert. A robot a Nagy Testvér, nem a titkosszolgálat.