A támogatás a Magyar Államkincstár elektronikus rendszeréből letölthető adatlapon igényelhető. Az az önkormányzat jogosult támogatásra, amelynél az ivóvíz szolgáltatás fajlagos ráfordítása a csatornázatlan területen meghaladja a köbméterenkénti 498 forintot. A csatornázott területen a két szolgáltatásnak - együttesen - drágábbnak kell lennie 1002 forintnál. A más víziközműtől átvett víznek pedig - a támogatás elnyeréséhez - drágábbnak kell lennie köbméterenként 320 forintnál.
A pályázatokat tárcaközi bizottság bírálja el, de a döntés a vidékfejlesztési miniszter kezében van. A támogatás feltétele - egyebek mellett - az, hogy a hálózati veszteség ne haladja meg a 15,5 százalékot, a személyi jellegű ráfordítás nem lehet több - az előző évihez képest - 4,9 százaléknál, az energiaköltségek pedig legfeljebb 2,6 százalékkal emelkedhettek.