A szövetségi szintű Operation Stop Scam Calls elnevezésű akcióban az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága (U.S. Federal Trade Commission - FTC) és 101 másik szövetségi és állami bűnüldöző hatóság, köztük mind az 50 állam és Washington állam főügyészei részt vesznek.
A kezdeményezésnek több mint 180 végrehajtási intézkedés és kezdeményezés a része, köztük ötöt az FTC a minap hivatalosan is bejelentett. "Nem ismerünk túl sok olyan embert, aki élvezi, hogy átverő hívásokat kap" - mondta Samuel Levine, az FTC fogyasztóvédelmi hivatalának igazgatója újságíróknak.
Egyetlen kéretlen hívás is túl sok.
Ez a mostani fellépés a telemarketingesek mellett a Voice over Internet Protocol szolgáltatókat is célba veszi, amelyek megkönnyítik a gyakran az országon kívülről érkező robothívásokat – írja a Reuters.
A hatóságok meg akarják állítani a "lead generátorokat" is, amelyek a fogyasztókat - például ingyenes jutalmak vagy állásinterjúk felajánlásával - becsapják, hogy személyes adatokat adjanak meg, amelyeket telemarketingeseknek adhatnak el, és "beleegyeznek" a nem kívánt kérések fogadásába.
Sok áldozat szerepel az FTC által 2003-ban létrehozott nemzeti nyilvántartásban, amely 2022. szeptember 30-án 246,8 millió aktív telefonszámot tartalmazott. Az egyik legnagyobb új ügyben a New York-i székhelyű Fluent 2,5 millió dolláros polgári jogi bírságban és robothívások betiltásában állapodott meg.
A megállapodással a cég feloldotta azokat a vádakat, amelyek szerint "beleegyező farmként" működött, és naponta közel 1 millió embert csapott be, hogy meghosszabbított autógaranciával, adósságcsökkentéssel, for-profit oktatással, fájdalomcsillapítóval, napenergiával és más termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos ajánlatokat kapjon.
A Fluent osztja az FTC aggodalmait a robothívásos technológiával kapcsolatban, de nem ismerte el a vétkességet és biztos abban, hogy telemarketinges hozzájárulási gyakorlata jogszerű.
Négy másik alperes cég közül három beleegyezett az összesen 15,7 millió dolláros büntetésbe, amelynek egy részét nem fizetik ki, mert nem tudják megfizetni. Az ötödik vállalat nem állapodott meg.
"A robothívók olyanok, mint a sáskajárás" - mondta Dave Yost, Ohio állam főügyésze, a republikánus Dave Yost újságíróknak.