Könnyítés a boltosoknak – mostantól nehezebben teszünk panaszt?

2017. február 3. 12:39

A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium határozata szerint nem kell kitenni az üzletekben a fogyasztóvédelmi hatóság elérhetőségét.

A szaktárca ezzel cáfolta azokat a sajtóértesüléseket, miszerint megbüntetnék azokat a boltosokat, akik nem helyezik ki az üzletükben a hatóság elérhetőségét. Január elsejével ugyanis átalakult a fogyasztóvédelmi hatósági intézményrendszer, így azok, akik panaszt szeretnének tenni, esetleg jótállási vagy szavatossági ügyben kérnének tanácsot, azok ezt a lakóhelyéhez legközelebb eső hivatalban tehetik meg.

Az átalakítás ellenére azonban a boltosoknak továbbra is jól láthatóan és olvashatóan fel kell tüntetniük a vállalatuk székhelyének címét, és azt, hogy panasz esetén a cég melyik címén, telefonos vagy akár e-mailes elérhetőségén reklamálhat a vásárló. Ezen kívül az illetékes békéltető testület elérhetőségeit kell feltüntetniük. Amennyiben ezeket a tájékoztatási kötelezettségeket nem teljesíti az üzlet, úgy valóban pénzbüntetéssel sújthatók, KKV-k esetében első alkalommal azonban csak figyelmeztetés jár, közölte az NFM.

Címkék: Vásárló Fogyasztóvédelem Kereskedelem Nemzeti Fejlesztési Minisztérium

Friss

Erste: szinte biztos, hogy jó esetben is csak visszafogottan nőhet a gazdaság az idén
10 perce
Lepipáltak minket a csehek?
34 perce
Három nap alatt háromszor lőttek a segélyre váró tömegbe – sok a halott
körülbelül 1 órája
A magyar minta ismétlődik Romániában
körülbelül 1 órája
Kiderült, mennyiért tankolhatunk csütörtökön
2 órája
Sok pénzt lehet keresni az energiapiacon
2 órája
Musk szerint amit Trump tett, az gusztustalan förmedvény
3 órája

Mfor.hu Top24

Vásárló Tarol a magyar Lidl: naponta több mint 4 milliárdnál tart a boltlánc

Privátbankár.hu | 2025. június 3. 07:55

Utcahosszal vezet a Lidl.

Vásárló Itt vannak a számok: mi készül a benzinkutakon?

Privátbankár.hu | 2025. május 30. 15:22

Így alakulhatnak az árak a hónap utolsó napján.

Vásárló Visszatértek az ÖKO KALAND hősei – új epizódokkal bővül a SPAR fenntarthatósági minisorozata

PR | 2025. május 28. 12:14

Azok a gyerekek, akik néhány éve megismerkedtek Szellőcskével, Vizecskével, Tüzecskével, Földecskével és Szívecskével, most újra örülhetnek: folytatódik a SPAR Magyarország edukatív animációs sorozata, az ÖKO KALAND. A fenntarthatóság témáját játékos és érthető formában feldolgozó kisfilmek most új részekkel térnek vissza, hogy a legfiatalabb korosztályt ismét elvarázsolják – és közben tanítsák is.

Vásárló Drasztikus áremelésre kényszerülhet a Temu

Privátbankár.hu | 2025. május 27. 19:28

Felére zuhant a Temut üzemeltető Pinduoduo (PDD) Holding profitja az első negyedévben.

Vásárló Rangsorolták a vásárlókat, a magyar eredmény kiábrándító

Privátbankár.hu | 2025. május 27. 12:51

Az európai vevők többsége szerint nem lesz jobb a helyzet.

Vásárló Nagy Márton valami olyanra készül, aminek sok magyar örülhet

Privátbankár.hu | 2025. május 26. 14:02

Úgy tűnik, hogy haladnak a tárgyalások a következő árrésstophoz.

Vásárló Ritka dobásra készülnek a benzinkutak

Privátbankár.hu | 2025. május 26. 09:57

Ugyanazon az áron adhatják kedden mind a 95-ös oktánszámú üzemanyagot, mind a gázolajat, mint hétfőn.

Vásárló Elsöprő mutatvány várható az Alditól, a Lidltől és a többiektől is

Buksza blog | 2025. május 24. 16:03

Tovább hanyatlanak a hagyományos, mindenfélét kínáló nagyáruházak, és nem az elektronikus kereskedelem veszi át a helyüket. Az emberek még inkább figyelni fognak a pénztárcájukra a következő években.

Akciós termékekért tört ki bunyó egy szlovákiai Lidlben, élen a nyugdíjas vásárlókkal

Vásárló Akciós termékekre vadászó vevők között tört ki bunyó egy csehországi Lidlben, élen a nyugdíjas vásárlókkal

Privátbankár.hu | 2025. május 24. 11:54

Nagyot téved, aki azt hiszi, hogy a csehek minden körülmények között megőrzik a hidegvérüket. Ha akciós termékekről van szó, akkor ők is hajlamosak elveszteni az önuralmukat.

Vásárló A BYD elárulta a magyar számokat

Privátbankár.hu | 2025. május 24. 08:22

Látványosan erősödik a BYD autómárka pozíciója a magyarországi újautó-piacon, az idei első négy hónap kiemelkedő eredményeket hozott, és ez az év további részében tovább javulhat a márkakereskedői hálózat intenzív bővülésével, amit erőteljes modellkínálattal támogat meg a NEV (New Energy Vehicle – új energiával hajtott jármű) szegmensben élen járó kínai gyártó.

Heti top