Csereprogramot indított az Apple, miután kiderült, hogy egyes régebbi iPhone-okhoz csomagolt töltők túlmelegedésre hajlamosak, emiatt pedig tűzveszélyesek lehetnek. A hibás adapterek 2009 októberétől 2012 szeptemberéig kerültek forgalomba iPhone 3GS, iPhone 4 és iPhone 4S okostelefonokkal, de külön is megvásárolhatók voltak ebben az időszakban.
A gyártó tájékoztatója szerint azokat az adaptereket cserélik ingyen, amelyek oldalán a Model 1300-as jelölés olvasható, a biztonsági tanúsítvány meglétét jelző CE logó pedig szürke rajtuk. A már javított, biztonságos típus a Model 1400-as típusú, ezt biztonságosan lehet használni, ezen az adapteren a CE logó szürke körvonalú.
A hibás töltőket az Apple saját szervizében, illetve június 18-tól a készüléket árusító mobilszolgáltatóknál - itthon a Telekom és a Vodafone - cserélik ki, de ehhez valamiért magát a telefont is be kell mutatni.