ügyfélkapcsolat
Pénzügyi szektor
Robotokkal fogunk társalogni banki ügyintéző helyett?
Privátbankár.hu | 2018. október 17. 13:00
Éppen az ügyfelekkel foglalkozó területeken látnak legnagyobb fantáziát a világ legnagyobb bankjai a mesterséges intelligenciában, melynek alkalmazása százmilliárd dolláros nagyságrendű költségmegtakarítást okozhat. Az állások száma azonban csak mérsékelten csökkenne, ráadásul az új technika nemcsak elvesz, hanem teremt is munkahelyeket.
KKV
Egyre többet akarnak a magyarok – ez nyírja ki a szolgáltatószektort?
Privátbankár.hu | 2018. január 28. 14:02
Ami tegnap még kiemelkedőnek számított, az mára már alapelvárássá érett: egyre jobban teljesítenek a hazai piacon tevékenykedő vállalkozások ügyfélélmény tekintetében, ugyanakkor az előttük álló kihívás is egyre nagyobb. Ugyanakkor továbbra is megéri átlagon felül teljesíteni, az elégedett ügyfélnél ugyanis nincs kifizetődőbb. A DEVELOR Országos Ügyfélélmény Kutatása szerint továbbra is a webshopokkal a legelégedettebbek a fogyasztók.
KKV
Így tartsd meg régi ügyfeleidet
Privátbankár.hu | 2017. november 15. 09:10
Hogyan érhetjük el azt, hogy meglévő ügyfeleink újra örömmel vásároljanak tőlünk? Fontos az új ügyfelek szerzésére koncentrálni, de ne hanyagoljuk el a meglévőket sem! A cikkben ezt a témát boncolgatjuk.
KKV
Nagyon jó üzlet tanulni a hibáidból – mi lehet a cégek titkos fegyvere?
Privátbankár.hu | 2017. január 1. 11:02
Szakítani sosem egyszerű, akár egy párkapcsolatról, akár egy üzleti kapcsolatról van szó. Valószínűleg mindenki váltott szolgáltatót, bankot, vagy egyéb céget élete folyamán, sokszor viszonylag piszlicsáré okok miatt. De honnan tanulhatják meg a vállalkozások, hogy mi borít ki egy ügyfelet, és mi bírhatná maradásra adott esetben? Az exit-interjú lehet a titkos csodafegyver.
Tippek
Ez legyen a célod jövőre: a leendő ügyfeleid mindenhol ott vannak, csak el kell érned őket
Privátbankár.hu | 2016. december 29. 15:06
Csatornák miriádjain keresztül léphet ma kapcsolatba egy üzlet a potenciális vásárlóival, de komoly felkészülésre van szükség, ha nem akarunk elveszni a zűrzavarban.
Friss
Makro / Külgazdaság
Budapest helyett már a Kreml mellett lakik az amerikaiak által kiebrudalt orosz kémbank
5 perce
Nemzetközi
Nem szűnnek az Izrael elleni amerikai diáktüntetések, a hatóságok őrizetbe vettek néhány tüntetőt
körülbelül 1 órája
MBH Bank elemzés
-
Mit jelez Matolcsy Györgyék lépése?2024. április 23. 17:12
-
Hiányoznak az uniós pénzek az építőiparban és a megszorítások is ártanak2024. április 12. 14:07
-
Már látni, mikor jöhet új világ a kamatcsökkentésnél2024. március 26. 17:17
-
Már látni, hol lesz az alapkamat év végére?2024. február 27. 17:43
-
MBH Bank: a magas infláció miatt az inaktívak visszatértek a munkaerőpiacra2024. január 26. 15:45
-
Kár volt nagyon örülni: drágulhat az élelmiszer a boltokban2024. január 12. 14:41
-
Itt egy jóslat: nagyon mélyre zuhan itthon az infláció2024. január 12. 13:25
Piac&Profit cikkei
-
Drámaian megugrott a külföldi munkát kereső magyarok aránya
05:05
-
Újabb ingatlantulajdonosi kör pályázhat otthonfelújítási támogatásra
17:05
-
Hazaárulók-e az egykori oroszbarát ukrán parlamenti képviselők?
16:04
-
Megkezdődött a magyar csomagszállító piac újrafelosztása, nyomulnak a románok
15:03
-
Megvan a jövő aranya, avagy mibe érdemes fektetni
14:02
Turizmus Online cikkei
-
Szegeden rendezik a Hőlégballon Világbajnokságot
08:08
-
Ezen a badacsonyi hétvégén minden a Szürkebarátról szól
08:08
-
Ausztrália a legvonzóbb célország a munka miatt költözni vágyóknak
08:08
-
Járatnyitás Budapest és egy újabb kínai nagyváros között
14:02
-
Új vasútvonal épülhet a spanyol tengerparton, ami összeköti a tengerparti városokat
14:02
A vidék hírei
-
Negyedmillió forint adatmegtagadásra, mehet? Ja, meg az ÁFA.
08:46
-
Magyar Film Napja az Uránia Moziban
12:47
-
Így válasszuk ki a hozzánk illő hajszínt! (X)
10:42
-
Elindult a nyomozás a Lenkey-ügyben az adatok visszatartása miatt
10:16
-
A bruttó átlagkereset 605 400 forint volt februárban, 14,0 százalékkal magasabb, mint egy évvel korábban
09:20
legolvasottabb
-
Itt az áttörés: Románia csapatokat küldhet a szomszédba
2024. április 3. 13:15
-
Egyre többen menekülnek veszettül Orbán Viktor fontos szövetségese elől
2024. március 31. 17:17
-
A nap képe: megtaláltuk Simicska Lajos luxusautóját
2024. március 31. 09:38
-
Magyar Péter olyat tett, amire nagyon rég volt példa – Ez Viszont Privát podcast
2024. április 5. 15:01
-
Elég a turistákból: hatalmas tüntetés készül a magyarok kedvenc üdülőhelyén
2024. április 14. 11:33
top 24
-
Odaszúrt egyet Orbán Viktornak Medgyessy Péter Strasbourgban
2024. április 24. 13:46
-
Erste-ügyfél? Akkor figyeljen, fontos bejelentést tett a bankja
2024. április 24. 12:06
-
Még búcsúzóul kapott egy jókora pofont az Orbán-kormány az Európai Parlamenttől
2024. április 24. 18:37
-
Megrohamozhatják a bankokat?
2024. április 24. 09:08
-
Medgyessy Péter nem hisz abban, hogy Magyar Péter és csapata nagyon nagy áttörést érne el
2024. április 24. 15:01