.jpg)
A Felügyelet felhívja a pénzügyi intézmények figyelmét, hogy ügyféltájékoztatásuk során térjenek ki az alábbiakban megfogalmazottakra:
A vezetői körlevélnek nincs kötelező ereje, az abban foglaltak megvalósulását azonban a felügyelet figyelembe veszi az ellenőrzés során. |
- Tegyék transzparenssé (sajtóközleményben, honlapjukon, vagy szóbeli tájékoztatás alkalmával) és alaposan részletezzék azon közgazdasági és piaci indokokat, melyek a kamat, illetve a törlesztőrészlet emelkedéséhez vezetnek;
- A kamat, illetve a törlesztőrészlet számítási módjának bemutatása mellett tegyék átláthatóvá azt is, hogy milyen forrásköltségekkel számolnak (sajtóközleményben, honlapjukon, vagy szóbeli tájékoztatás alkalmával);
- Mutassák be közérthetően a törlesztőrészletek alkotóelemeit, felbontását;
- Mutassák be kalkulátor, törlesztési tábla segítségével, példával illusztrálva vagy egyéb átlátható módon a kamat, a törlesztőrészlet emelkedésének okát;
- Adjanak személyre szabott, egyéni tájékoztatást ügyfeleiknek a törlesztőrészlet könnyítésére szolgáló lehetőségekről;
- Hívják fel az ügyfél figyelmét arra, hogy a futamidő meghosszabbítása esetén a törlesztőrészlet nem csökken azzal arányosan, tekintettel arra, hogy a hosszabb futamidő miatt a fizetendő hiteldíj is megnövekszik. Különösen fontos ez a tájékoztatás az annuitásos törlesztésű hitel futamidejének meghosszabbításával kapcsolatban, hiszen az annuitásos számítási mód esetén a törlesztőrészlet kezdetben nagyobb arányban tartalmazza a hiteldíjat, mint magát a tőketartozást;
- Ajánlott, hogy ezen esetekben példával illusztrálják a törlesztőrészlet alakulását - olvasható a PSZÁF ajánlásában.
Tóbiás: kényszeríteni kell a bankokat
Elnököt kap a PSZÁF, akit nehéz lesz majd kirúgni
Jön a segítség a lakáshiteleseknek
Devizahitelek: elővásárlás lesz, de külön pénz nem
Privátbankár