Nem kérhet pénzt a bank a szerződésmásolatért

Jóri András adatvédelmi biztos szerint a bankok ingyenesen kötelesek egyéni ügyfeleiknek másolatot kiadni szerződéseikről, ez adatvédelmi törvényből fakadó kötelezettségük; jogsértő, ha a másolat kiadásáért ügyintézési díjat számítanak fel.

Az adatvédelmi biztostól sajtóközleménye szerint egy panaszos kért állásfoglalást, mert az egyik legnagyobb hazai bankkal kötött személyi kölcsön szerződéséről másolatot igényelt, és a bank ezért ügyintézési díj formájában közel nyolcezer forintot kért.

Jóri András megállapította: a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló törvény alapján a természetes személy ügyfelek esetében az is személyes adatnak minősül, hogy a pénzügyi szolgáltatási szerződés a felek között milyen tartalommal jött létre, vagyis abból milyen jogok származtak, illetve milyen kötelezettségek keletkeztek.

Ebben az aspektusban a polgári jogi szerződést tartalmazó okirat egy olyan adathordozó, mely nem más, mint az ügyfél ezen jogviszonyt érintő személyes adatainak az összessége.

Abban az esetben tehát, ha a bank egyéni ügyfele tájékoztatást kér a banktól személyes adatairól, a tájékoztatást (másolatkérést) ingyenesen kell számára teljesíteni, ha az illető az adott évben még nem nyújtott be az adatkezelőhöz azonos területre vonatkozó tájékoztatási kérelmet.

Egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg. A már megfizetett költségtérítést azonban vissza kell téríteni, ha az adatokat jogellenesen kezelték, vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett.

Az adatkezelő köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában megadni a tájékoztatást.

Jóságos bankok: 20 ezer devizahiteles megmenekült?
100 százalékos előleget a vállalkozásoknak? 
Egy év után elmenekül a HSBC Bank
Könnyített feltételű hiteltermék a CIB Banktól
Elfelejthetik a bankok a plusz biztosítékokat
Javultak a frankhitelesek kilátásai 

MTI