Szolgáltatási garanciát vállal az AXA
A százezredik ügyfélnek, a lajosmizsei Makai Erikának, az AXA Egészségpénztár Igazgatótanácsának elnöke, Dr. Váradi Péter ünnepélyes keretek között nyújtott át 100 ezer forintértékű ajándékot, melyet a Hölgy egészségpénztári számláján írt jóvá a pénztár.
„Nagy öröm számunkra, hogy százezer pénztártagunkon keresztül, a közeli hozzátartozókkal és családtagokkal együtt, mintegy háromszázezer ügyfelet szolgálunk ki. Meggyőződésem, hogy folyamatosan bővülő szolgáltatásainkkal a jövőben is hozzájárulhatunk az egészséges életmód népszerűsítéséhez és az egészségkultúra fejlesztéséhez. Terveink szerint az elmúlt éveket jellemző növekedési ütemet tartva, ügyfeleink száma három éven belül megduplázódhat.” - mondta Váradi Péter az átadó ünnepségen.
Az AXA Egészségpénztár november 1-jétől, az egészségpénztári piacon elsőként vezeti be a szolgáltatási garanciát, amelynek értelmében a tagoktól elbírálásra beérkező havonta mintegy húszezer, formai és tartalmi szempontból is megfelelő egészségpénztári számlát a beérkezéstől számított ötödik napon belül kiegyenlíti, ellenkező esetben a pénztártagok számára a banki kamat kétszeresét fizeti ki a késedelmes napokra. Szintén nagy újítás, hogy az országszerte 22 helyszínen elérhető ELLA Lakáshitel Központokban – illetve az idei év folyamán ezekből átalakuló AXA Ügyfélcentrumokban – is le lehet adni az egészségpénztári számlákat, amivel a pénztártagok megspórolhatják a postaköltséget.
Az AXA Egészségpénztár ügyfelei 2007-ben megtakarításaik 58 százalékát költötték el, s 42 százalékát tartalékolták a későbbi kiadásokra. A pénztárhoz tavaly 657 ezer számla érkezett be, összesen mintegy 3,9 milliárd forint értékben. Az ügyfelek a megtakarításaik 68 százalékát fordították a betegséghez közvetlenül kapcsolódó szolgáltatások és termékek – gyógyszerek és gyógyászati segédeszközök – vásárlására, míg az életmódjavító szolgáltatások aránya elérte a 4 százalékos szintet. Az AXA Egészségpénztár tagjai az ország egész területén több mint 10 ezer szolgáltató partnert találnak. A pénztár tagjai tavaly 455 ezer tranzakciót bonyolítottak egészségkártyájukkal, mintegy 2,6 milliárd forint értékben.
Meglepte az elemzőket az AXA
Indul az AXA alapkezelője