Március 18–20. között Budapesten tartották a Brokerslink világszervezet európai találkozóját, melyen 29 országból közel 100 szakértő vett részt. Ez volt az első ilyen nemzetközi biztosítási rendezvény Magyarországon, és jelentős szakmai elismerést jelent a hazai alkuszok számára: a rendezvény megrendezése „visszaigazolta Magyarország biztosítási piacának növekvő jelentőségét.”
A konferencián kiemelt hangsúlyt kapott, hogy az AI és a digitalizáció milyen hatással van az alkuszok munkájára. A fejlett piacokon a biztosítási tranzakciók 80 százalékát még mindig alkuszok intézik, ugyanakkor a mesterséges intelligencia és a big data elemzés egyre nagyobb szerepet kap az ügyfélkapcsolatokban.
Bara Ágnessel, a Hungarikum Biztosítási Alkusz Zrt. stratégiai és nemzetközi igazgatójával ezekről a témákról beszélgetünk:
Összes videós anyagunkért kattintson ide>>>
Ha csak hallgatni szeretné a műsort:
Podcast csatornánk elérhetőségei >>
Kövessen és hallgasson minket Spotify-on! >>