Meglepően kevesen panaszkodnak a devizahiteles elszámolás miatt

2015. május 18. 10:57

Sok az érdeklődő, tájékoztatást kérő megkeresés, de a konkrét panasz kevés ahhoz képest, hogy több mint 2 millió fogyasztó kapott kézhez banki elszámolási értesítőt.

Három, bankoktól kapott elszámolási és forintosítási tájékoztató. MTI Fotó: Balázs Attila

137 eljárás van folyamatban

Fülöp Zsuzsanna, a Magyar Nemzeti Bank felügyeleti szóvivőhelyettese az M1 műsorának elmondta: az MNB-hez 110 írásbeli panaszbeadvány érkezett áprilisban. A Pénzügyi Békéltető Testületnél jelenleg 137 eljárás van folyamatban, egy ügyben már egyezség is született az ügyfél és a pénzügyi szolgáltató között az elszámolás teljesítéséről.

Emlékeztetett arra is, hogy először mindenkinek a saját pénzügyi intézményéhez kell írásban benyújtania panaszát az elszámolási értesítő kézhezvételétől számított 30 napon belül. Ha nem kap választ, vagy azzal nem elégedett, akkor van lehetőség a Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulni.

Hogy pontosan mit kell tenni, milyen nyomtatványokra van szükség, milyen esetekben érdemes és mikor nem érdemes panaszkodni, arról korábbi összeállításunkból tájékozódhatnak az ügyfelek >>

Van segítség az értelmezéshez

Ha valakinek az elszámolási értesítő értelmezéséhez van szüksége segítségre, akkor a 11 megyeszékhelyen működő pénzügyi tanácsadó irodahálózathoz, vagy helyben működő civil szervezetekhez fordulhat, amelyek elérhetősége az MNB honlapján megtalálható az elszámolási és forintosítási információk címszó alatt - hívta fel a figyelmet felügyeleti szóvivőhelyettes.

Az MNB ügyfélszolgálata is várja az érdeklőket telefonon, e-mailben, postai úton, vagy a fővárosban személyesen, illetve a bank honlapján is megtalálhatók fontos információk - tette hozzá.

Címkék: Személyes pénzügyek Elszámolás Fülöp Zsuzsanna Panasz PBT Pénzügyi Békéltető Testület

Friss

Mfor.hu Top24

Személyes pénzügyek Netrisk: tízből heten váltottak biztosítót 2026-ban

Privátbankár.hu | 2026. március 11. 13:48

Már több mint 112 ezer új lakásbiztosítási kalkulációra került sor az idei kampány időszakában a Netrisknél. Március első hetéig 10-ből 7-en váltottak biztosítót, új kötések esetében pedig átlagosan 18 ezer forintot tudtak megspórolni azok, akik kihasználják ezt a lehetőséget. Az átlagdíj március első hetéig 37 500 forint volt, ami lényegében megegyezik az egy évvel korábbi szinttel. A mostani kampányban eddig a fővárosban és Pest vármegyében található lakóingatlanokra kötötték a legtöbb új biztosítást a Netrisken keresztül.

Személyes pénzügyek Még hogy nincs verseny a bankok között? Ettől az ajánlattól hanyatt fog esni!

Privátbankár.hu | 2026. március 11. 12:12

Az eddiginél is alacsonyabb, 2,79 százalékos, éves kamattal kínálja az Otthon Start hitelt a Gránit Bank, ezzel újra a pénzintézetnél érhető el a legkedvezőbb kamat a piacon – hívja fel a figyelmet Gergely Péter, a BiztosDöntés.hu pénzügyi szakértője. Az elmúlt hónapokban sorban bővítettek a támogatott hitel kedvezményein a bankok, és a rendkívül erős kereslet – illetve verseny – nyomán számítani lehet újabb lépések bejelentésére is.

Személyes pénzügyek Ötéves az azonnali fizetési rendszer: a legjobb szolgáltatásait kevesen használják

Herman Bernadett | 2026. március 11. 05:42

Immár öt éve, hogy 5 másodperc alatt ott van az átutalás a másik bankszámláján. A másodlagos azonosítót azóta is kevesen használják, a fizetési kérelem jobban elterjedhet.

Személyes pénzügyek Biztosítot váltana? Végre itt egy jó hír Önnek

Privátbankár.hu | 2026. március 9. 11:14

Zajlik a lakásbiztosítási kampány is, melynek kedvező, forintosítható hozadéka is van.

Személyes pénzügyek Mellékhatás: dobott egyet ezen a programon is a lehengerlő Otthon Start

Privátbankár.hu | 2026. március 9. 09:03

Kéz a kézben járhatnak a támogatások, legalábbis a számok ráerősítenek erre a folyamatra.

Személyes pénzügyek Több mint százezren léptek be egészségpénztárba 2025-ben

Privátbankár.hu | 2026. március 8. 12:17

Százezer fölé nőtt tavaly az egészségpénztárakba újonnan belépő tagok száma, ezzel a taglétszám már közelíti az 1,26 milliót. A tagdíjbevételek pedig már megközelítették a 100 milliárd forintot.

Személyes pénzügyek Gyengélkedik a babaváró és a munkáshitel

Privátbankár.hu | 2026. március 4. 19:25

Idén januárban 84,33 milliárd forintot tett ki az új személyihitel-szerződések szerződéses összege, ami 13,9 százalékkal múlta felül a 2025 azonos időszakában kihelyezett hitelösszeget – derül ki a Magyar Nemzeti Bank (MNB) friss adataiból. Ez alapján tehát biztatóan indult 2026, igaz, a januári kihelyezés ezúttal elmaradt a decemberitől, pedig jellemzően ennek a fordítottja szokott igaz lenni.