Az OTP Bank 2024. május 8-tól automatikusan 1 millió forintos napi limitet állított be az OTP internet- és mobilbankból indított átutalásokra az ügyfelek védelmében – áll a nagybank lapunkhoz is eljuttatott közleményében. Leszögezik, a beállított limitet bankfiókban személyesen eljárva vagy a Mobilbanki alkalmazásban lehet megváltoztatni.
A pénzintézet felidézi,
az elmúlt időszakban csalók gyanús tranzakciókra hivatkozva arra kérik az ügyfeleket, hogy az OTP Bank által beállított limitet változtassák meg és pénzüket utalják „biztonságos számlára”.
A bank felhívja az ügyfelek figyelmét, a OTP nem kéri ügyfeleitől, hogy az átutalási limitet változtassák meg, és pénzüket utalják biztonságos számlára.
„Ha ismeretlen telefonáló erre kéri, úgy a hívást haladéktalanul szakítsa meg és hívja fel bankját!”
– emelik ki a közleményben.
Hozzáteszik, a csalók egy másik módszerrel is próbálkoznak: megpróbálják rávenni az ügyfeleket telefonon, sms-ben vagy emailen, hogy új eszközt regisztráljanak mobilbanki alkalmazásukhoz. Az OTP ezzel kapcsolatban arra kéri az ügyfeleket, hogy kiemelt figyelmet fordítsanak arra, hogy milyen eszközök regisztrálását engedélyezik a Mobilbanki alkalmazáshoz. Ha új eszköz regisztrálásáról kapnak sms üzenetet, és nem ők szeretnék új eszközről használni a banki szolgáltatásokat, úgy töröljék az üzenetet és ne adják meg a kapott kódot semmilyen felületen – hangsúlyozzák.