Bajban a Booking.com – óriási per készül a cég ellen

Csoportos keresetet adott be több mint 10 ezer európai szálloda a Booking.com ellen, azt állítva, hogy a szállásfoglaló óriáscég 20 éven át visszaélt piaci erejével, és ezzel torzította a versenyt a szállodák kárára – írja a Guardian.

Az Európai Szállodák, Éttermek és Kávézók Szövetsége (Hotrec), amely az ágazat uniós érdekképviseletét látja el, koordinálja a pert, a nagy érdeklődés miatt pedig augusztus 29-ig meghosszabbították a határidőt, ameddig a szállodatulajdonosok csatlakozhatnak az eljáráshoz.

A Hotrec szerint ez lehet az egyik legnagyobb jogi eljárás, amit valaha az európai vendéglátóiparban indítottak. A pert 30 nemzeti szállodaszövetség is támogatja, köztük a brit.

„Több mint 10 ezer szálloda csatlakozott már az egész Európát lefedő kezdeményezéshez, hogy kártérítést követeljen a Booking.com által alkalmazott jogellenes ‘legjobb ár’ záradékok miatt elszenvedett pénzügyi veszteségekért” – áll a Hotrec közleményében.

A szervezet azt állítja: a Booking.com nyomásgyakorlással kényszerítette a szállásadókat arra, hogy ne kínáljanak alacsonyabb árakat más platformokon, még a saját weboldalaikon sem.

A szállodaipar azt is kifogásolja, hogy a cég záradékokkal próbálta megakadályozni az úgynevezett „potyautas” foglalásokat – vagyis amikor valaki a Bookingon keres rá a szállásra, de aztán közvetlenül a szállodánál foglal, kihagyva a platformot.