Decemberben éves összehasonlításban folytatódott a vendégforgalom kedvező trendje. Az elmúlt évben a forgalom háromnegyedét képviselő szállodák vendégforgalma – augusztus kivételével – minden hónapban élénkült, ebben a négycsillagos, illetve a wellness-szállodák szerepe volt meghatározó. Összességében 2011-ben – a lanyhuló belföldi kereslet következtében – a kereskedelmi szálláshelyek enyhe visszaesést regisztráltak. Az előző évhez képest 2011-ben 2,4 százalékkal csökkent a belföldi vendégek száma, és 4,3 százalékkal maradt el az előző évi adattól a belföldi vendégek által eltöltött vendégéjszakák száma.
A forgalom visszaesését nem tudták mérsékelni a külföldiek
Az év során a külföldi vendégek közel 10 millió vendégéjszakát töltöttek el a kereskedelmi szálláshelyeken, számuk 6, az éjszakáké pedig 3,2 százalékkal nőtt 2010. január–decemberhez viszonyítva. A külföldivendég-forgalom szerkezete továbbra is átalakulóban van, a legjelentősebb küldő országok közül a Németországból, Franciaországból és Olaszországból érkezett vendégek eltöltött éjszakáinak száma csökkent, a Csehországból, az Egyesült Államokból, Lengyelországból, Ausztriából és az Egyesült Királyságból érkezetteké pedig nőtt.
A külföldi vendégforgalom jelentős részét fogadó szállodákon belül a négycsillagos egységekben számottevő volt a növekedés, az ötcsillagos szállodákban ugyanannyi, míg az egy–három csillagos egységekben kevesebb éjszakát töltöttek el a külföldiek, mint 2010 azonos időszakában. A külföldi vendégek száma – a Balaton, a Közép- és a Dél-Dunántúl kivételével – mindegyik turisztikai régióban emelkedett.
Csökken a belföldi kereslet
A szállodák szobakihasználtsága átlagosan 46,5 százalékos volt, ezen belül az ötcsillagosok 63,5, a négycsillagosok 53,5 százalékos foglaltságot értek el. A szállodai kihasználtság összességében 1,7 százalékponttal volt magasabb, mint egy évvel korábban. A gyógyszállodák szobáinak igénybevétele is átlagon felüli: 54 százalék volt.
Decemberben a kiadott szállodai szobák bruttó átlagára 7 százalékkal (15 842 forinttal), az egy kiadható szállodai szobára jutó árbevétel (bruttó REVPAR) 19 százalékkal (5812 forinttal) emelkedett az előző év azonos időszakához képest. Az elmúlt év eredményei összességében ennél kedvezőtlenebbek, a szállodai átlagárak 1, a bruttó REVPAR-mutató 5 százalékkal nőtt. Budapesten a vendégforgalom döntő részét fogadó három–öt csillagos kategóriákban a szobák átlagára decemberben 9200 és 34 600, az egy kiadható szobára jutó árbevétel 3200 és 18 900 forint között alakult.
A forgalom visszaesése mellett 3 százalékkal nőtt a szálláshelyek árbevétele
A kereskedelmi szálláshelyek összes árbevétele a korábbi hónapok mérsékelt eredményeit követően 15 százalékos folyó áras emelkedéssel ismét kedvező képet mutatott decemberben. Összességében a szálláshelyek árbevétele folyó áron 3 százalékkal emelkedett 2010 azonos időszakához képest, miközben a szálláshely-szolgáltatás árindexe 2011 folyamán 1,5 százalékos deflációt mutat. A kereskedelmi szálláshelyek 2011. január–decemberben összesen 245 milliárd forint bruttó árbevételt értek el, ezen belül a szállásdíjbevétel 136 milliárd forint volt. A forint/euró árfolyam széles sávban, 263 és 316 forint között mozgott, az éves átlagárfolyam 2011-ben 279 forint volt, csupán 4 forinttal gyengébb, mint egy évvel korábban.
Budapesten mind a belföldi-, mind a külföldivendég-éjszakák száma nőtt (összességében 4,5 százalékkal), ezzel szemben a balatoni forgalomnál mindkét mutató esetében visszaesést regisztráltak a szálláshelyek. Január–decemberben a Balatonon kívül a Dél-Dunántúl, az Észak-Alföld, továbbá a Tisza-tavi turisztikai régióban csökkent a vendégforgalom.
A szálláshelyek egy része beszüntette működését
A szálláshely-szolgáltatást nyújtó – több, különböző ágazatban működő – vállalkozások a szálláshelyeken decemberben közvetlenül 26 ezer főt foglalkoztattak, ez megegyezik az előző év azonos időszaki adattal. A részmunkaidős foglalkoztatás aránya a szállodákban kategóriánként változó, kölcsönzött munkaerőt lényegében csak a négy-, illetve az ötcsillagos egységek foglalkoztattak, minimális arányban.
A szálláshelyi kapacitásra egyszerre volt jellemző, hogy a gazdasági környezet változására a szállodák, a panziók, a kempingek stb. egy része beszüntette működését, míg mások bővítették a kínálatot. Ennek eredőjeként 2011. december 31-én a hazánkban működő kereskedelmi szálláshelyek száma 2051 volt, ezen belül 817 szálloda 49 ezer szobával, 816 panzió 9 ezer szobával működött. Az egyéb szálláshelyek (üdülőház, kemping és közösségi szálláshelyek) száma 418 volt. A fogadókapacitás 2,4 ezer szállodai szobával bővült.
Kezdődik az újabb hét, vajon hogy teljesít a forint? 
