Budapest 7,53 pontos elégedettségi mutatójával maga mögé utasította a hetedik helyre került Prágát, a két város tavalyi rangsorban elért eredménye és helyezése felcserélődött. A listán ismét Varsó áll az első helyen 7,89 ponttal, még úgy is, hogy a szállást foglalók kevésbé voltak elégedettek, mint tavaly. Az előző évinél egyértelműen jobbnak ítélték a vendégek a pozsonyi szállásokat, így a szlovák főváros a második helyen végzett.
Kevésbé elégedetten távoztak a vendégek Róma és London szállodáiból. Az olasz főváros 6,91 pontos értékelést ért el az előző évi 6,92 pont után. Londont a szállást foglaló vendégek csak 6,57 pontra értékelték, tavaly pedig 6,58 pontra. Az európai városokban szállást foglalók 2013-ban egyértelműen elégedettebbek voltak a párizsi szállodákkal, 6,89 pontra értékelték azokat, szemben az előző évi 6,74 pontos eredménnyel.
A felmérés úgy készül, hogy a vendégek a szállodából való távozásuk után 0-tól 10-ig terjedő skálán értékelik a portálon keresztül foglalt szállodákat. Az értékelés a szoba minőségére, a személyzet kedvességére, a tisztaságra, a zajra, az ár-érték arányra, valamint a reggelire, illetve a gasztronómiai szolgáltatásokra adott pontszámok összesítéséből adódik.
Egy bevásárlószatyor ikonná tud válni, az Ikeánál például ez történt. Ráadásul a cég ezzel reklámozza flancosnak ígérkező új boltját, 
