3p

A szuperdiszkontokról általában jó a fogyasztók véleménye, mert olcsóbban megúszhatják a bevásárlást, mint bárhol máshol, ám úgy tűnik, a vásárlói élmény terén még van mit fejlődniük.

Az Egyesült Államokban a Costco képviseli a szuperdiszkontok egyik csúcsát. Igaz, hogy raklapról kínálják az árut, de állításuk szerint párja nincs árakon. Egy vásárló, aki hosszú idő után tért vissza a Costco egyik áruházába, rettentően negatív képet festett ott szerzett élményeiről egy TikTok-videóban

Erős kritikát kapott az amerikai boltlánc. Fotó: Depositphotos
Erős kritikát kapott az amerikai boltlánc. Fotó: Depositphotos

Jenna Michal mostani bevásárlását megelőzően utoljára gyerekkorában járt a Costcónál. Akkor a mamája vitte magával, és úgy emlékezett rá, hogy jól érezte magát. Ezért befizette a 60 dolláros (21 600 forint) éves tagsági díjat, és felkereste a legközelebbi szuperdiszkontlánc egyik egységét. Az első sokk akkor érte, amikor összefutott a többi vásárlóval. Úgy érezte, hogy ide sok olyan ember jár, akikből hiányzik az elemi udvariasság. Például nem ismerik azt a szót, hogy „elnézést”, amikor valakit, aki útban van nekik, meg akarnak kerülni.

„Mindenki agresszív volt. Úgy viselkedtek, mint a 2000-es évek elején a fekete péntek napján a leértékelt áruért egymást agyontaposó vevők” – írta le bevásárlótársait.

A legjobb tippje ennek magyarázatára az, hogy az emberek nem akarnak lemaradni a legolcsóbb vásárlási lehetőségekről. Miközben erre gondolnak, elfeledkeznek a jó modorról. Ez annyiban nehezen érhető, hogy elég sok akciót hirdettek egyidejűleg az áruházban. A második csalódás az árak kapcsán érte a TikTok-videót készítő vevőt. Úgy találta, hogy a legtöbb termékért nem kérnek kevesebbet, mint egy hagyományos Walmartban, amelybe tagsági váltása nélküli is betérhet a vásárló. Előfordult olyan áru is, ami olcsóbb volt ott, mint a szuperdiszkontban.

A harmadik csapást egy alkalmazott mérte Michalra, aki felszólította, hogy igazolja Costco-tagságát. Ezt a tolvajok kiszűrésével magyarázzák ugyan, ám erősen emlékeztet egy barátságtalan rendőrségi ellenőrzésre. Végül az utolsó meglepetés a távozásnál érte a videoposztot készítő vevőt. Az önkiszolgáló pénztárnál nem tudott fizetni addig, amíg be nem olvasta azonosító kártyáját. Felmerül a kérdés ennek tükrében, hogy mi értelme volt a bejáratnál az ellenőrzésnek? Az alkalmazott felszólítása azonosítója felmutatásra a kilépésnél elkerülhetetlen igazolási kényszer nyomán zaklatásnak minősül.

Michal végül arra a következtetésre jutott, hogy ha már kifizette a 60 dollárt erre az évre, még be fog nézni a Costcóba, de csak a férjével együtt. Így érezheti magát biztonságban abban az ellenséges környezetben, amely az áruházban fogadta. (Forrás: a Sun amerikai kiadása beszámolójából.)

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!

Vásárló Szédítő ütemben cserélik le az autóikat a magyarok
Privátbankár.hu | 2026. április 7. 08:36
Márciusban a DataHouse adatai szerint 13 648 import használt személyautó kapott hazai rendszámot, ami a valaha mért harmadik legnagyobb havi érték, és több mint 30 százalékos bővülést jelent a tavaly márciusi 10 491-es mennyiséghez képest.
Vásárló Remek hírt kapott a választások előtt az Orbán-kormány a boltokból
Gáspár András, Valkai Nikoletta | 2026. április 7. 05:43
Az árrésstop előtti árak kikerültek a bázisból, mégis szépen csökkent éves összehasonlításban is a családi élelmiszer-nagybevásárlás ára. A Privátbankár Árkosár-felmérés szerint 19 hónapja nem látott mélypontra csökkentek az árak a hipermarketekben a választások hónapjában – és úgy tűnik, nem (csak) az árrésstop miatt lett olcsóbb az élelmiszer.
Vásárló Sok millió adag ételt mentett meg egy magyar ételmentő startup
Privátbankár.hu | 2026. április 6. 09:46
A Munch magyar fejlesztésű élelmiszermentő platform 2020. évi alapítása óta mintegy 8 milliárd forint értékű élelmiszert mentett meg, ami körülbelül 6,5 millió adag ételnek felel meg. Az applikáció letöltéseinek száma megközelíti az 5 milliót, míg a partnerek száma a magyar és a három külföldi piacon elérte a 8 ezret.
Vásárló Látásromlás: miért érdemes időben felismerni és mit tehetünk ellene?
Márkázott tartalom | 2026. április 4. 10:18
A látás romlása az egyik legzavaróbb élmény, amivel szembe kell néznünk. Gyakran észre sem vesszük, mennyire megnehezíti mindennapjainkat, míg nem hunyorogva próbáljuk olvasni a képernyőn megjelenő adatokat vagy az éttermek menüit. 
Vásárló Megbízható szórólapok: hogyan készíts igazán hatásos reklámanyagot?
Márkázott tartalom | 2026. április 3. 11:20
Bár a digitális korszakban élünk, a hagyományos marketingeszközök, mint a szórólapok, továbbra is helyet követelnek maguknak. Az ilyen anyagok hatékonyan érik el a potenciális ügyfeleket, amennyiben kreatívan tervezték őket. 
Vásárló Vezetési élmény ajándékba
Márkázott tartalom | 2026. április 3. 10:25
Eszedbe jutott már valaha, hogy mennyire hasznos ajándék lehet egy vezetéstechnikai tréning? A legtöbben klasszikus meglepetésekre gondolnak, mint a parfümök vagy a könyvek, ugyanakkor egy ilyen élmény ajándéka hosszú távon megtérülhet. 
Vásárló Tetőmegoldások: a legjobb választás az otthonodnak
Márkázott tartalom | 2026. március 31. 11:18
Egy új ház építése során az egyik legnagyobb kihívás, hogy megtaláld a megfelelő tetőszerkezetet. Az esztétikai szempontokon túl számos más tényezőt is figyelembe kell venni, mint például a tartósságot és a funkcionalitást. Az egyedi igények és a helyi időjárási viszonyok szintén befolyásolhatják a döntést. Sokan nem is gondolnak erre, amíg nem szembesülnek vele az építkezés során.
Vásárló Táskás szem: honnan ered és mit tehetsz ellene?
Márkázott tartalom | 2026. március 31. 10:59
A szem alatti táskák gyakori bosszúságot okozhatnak, hiszen sokszor reggelente, a tükörbe nézve vesszük csak észre őket. De mi állhat a mögött, hogy ilyen jelenséget tapasztalsz? Ha eddig azt gondoltad, hogy csak időszakos hibákról van szó, ideje másként látni ezeket! 
Vásárló Megéri még napelemet telepíteni 2026-ban? Számok, amiket érdemes látni
Márkázott tartalom | 2026. március 26. 08:05
Az elmúlt években a napelemes rendszerek körüli diskurzus jelentősen megváltozott. A szaldó elszámolás kivezetése, az új szabályozási környezet és az energiaárak alakulása sokakat bizonytalanná tett: vajon még mindig jó befektetés a napelem, vagy már lecsengett a „napelem boom”?
Vásárló Lesznek, akik ismét nem ébrednek fel a rémálomból a benzinkutakon
Privátbankár.hu | 2026. március 25. 13:26
Újból emelkednek a piaci árak.
hírlevél
Ingatlantájoló
Együttműködő partnerünk: 4iG