3p

Az elmúlt év kiskereskedelmi sajtójának első számú slágertémája volt az áruházi lopások elszaporodása, amit az önkiszolgáló pénztárak tettek lehetővé. A dolog nem marad következmény nélkül.

Egyelőre még korai elköszönni az önkiszolgáló kasszáktól, ám rossz hírt kaptak azok az áruházi szarkák, akik az ezek körüli laza ellenőrzést kihasználva loptak többet a boltokból, mint korábban. Sok boltlánc „kiszeretett” ebből a viszonylag új fizetési módszerből.

Sokan inkább a hagyományos kasszát választanák. Fotó: Walmart
Sokan inkább a hagyományos kasszát választanák. Fotó: Walmart

Nemcsak az áruházaknak hozott katasztrofális eredményt az önkiszolgáló pénztárak bevezetése, hanem a vásárlóknak is. Sokan közülük úgy érzik, hogy a cégek valójában velük végeztetik el ingyen a pénztárosok munkáját. A történet vége az lesz, hogy a boltláncok leállnak az önkiszolgáló pénztárak bevezetésével. Ennek jele az Egyesült Államokban, hogy a Target lánc egyes üzleteiben csak azok használhatják ezeket a pénztárakat, akik legfeljebb tíz árucikket vásárolnak. A Walmart egyes boltjaiban egyszerűen megszüntette az önkiszolgáló pénztárakat.

Egyre több a probléma

A brit Booths teljesen szakított velük. Az amerikai Dollar General bejelentette, hogy az automatizálás folytatása helyett inkább növeli alkalmazottai számát. A legfurcsább része az ügynek, hogy nem csupán a lopások száma ugrott meg az önkiszolgáló pénztárak miatt, hanem a várt csökkenés helyett nőttek a munkaerőköltségek. Több emberre van ugyanis szükség ahhoz, hogy segítsenek a vásárlóknak, akik időnként teljesen elvesznek a vonalkód-leolvasás rejtelmeiben. Túl sokszor fordul elő az is, hogy a pénztárgép kéri az alkalmazott beavatkozását.

Előfordult olyan eset, hogy egy négy gépből álló rendszer dollárban hat számjegyű költségnövekedést okoz az azt telepítő áruházláncnak. A vevők nem túl nagy többsége, 60 százaléka kedveli az önkiszolgáló pénztárgépeket. Ugyanakkor egyre nagyobb azok aránya, akiknek elegük van a macerából, amivel a használatuk jár. Azt sem szeretik, hogy időnként lopással gyanúsítják meg őket.

Ahogy arról korábban a Buksza - a Klasszis Média Lapcsoporthoz tartozó Mfor és Privátbankár mindennapi pénzügyekkel és kiskereskedelemmel foglalkozó szerkesztőségi blogja - beszámolt, az önkiszolgáló kasszák megjelenéséig voltak olyan vevők, akik fizettek az árukért, míg mások loptak. Ma már van egy harmadik kategóriájuk. Azoké, akik részlegesen lopnak. Ráadásul nem feltétlenül szándékosan, mert lehet, hogy csak arról van szó, hogy néhány árut elfelejtenek leolvasni az önkiszolgáló pénztárnál. (Forrás: Gizmodo, BBC, Buksza blog)

 

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!

Vásárló Már látszik, mikor érhet véget az árrésstop – zuhanórepülésben készülnek rá az élelmiszerárak
Privátbankár.hu | 2026. november 9. 18:42
Két és fél éve nem látott mélységbe zuhant a családi nagybevásárlás ára a hipermarketekben, a nyugdíjasok árkosara közel 10 százalékkal olcsóbb, mint egy éve, a diszkontokban pedig két számjegyű árcsökkenést mértek – biztosan nem az élelmiszerek ára fogja felfelé húzni az inflációt Gáspár András szerint. Munkatársunk a Trend FM műsorának vendégeként az árrésstop kivezetésének időpontjáról, a kiskereskedelmi különadóról és a plázastopról is beszélt.
Vásárló Quo vadis, borpiac?
Privátbankár.hu | 2026. november 9. 16:10
A Jammertal Borbirtok Koh-I-Noor Merlot 2018 tétele nyerte el az International Red Wine Revelation címet, vagyis a verseny legmagasabb pontszámú vörösborának járó elismerést. Ezzel a Jammertal Borbirtok másodszor is világelsőséget szerzett. 2021-ben Cassiopeia Merlot 2015 tételével szerezte meg ugyanezt a díjat. Így a világ egyetlen borbirtoka, amely bármilyen meghatározó nemzetközi borversenyen kétszer is elérte ezt az eredményt.
Vásárló Zuhanás a magyar boltokban: nagyon régen nem vásárolhattunk be ennyiért
Gáspár András, Valkai Nikoletta | 2026. november 9. 05:48
Két és fél éve nem látott mélypontra esett a családi nagybevásárlás ára a hazai hipermarketekben; a Privátbankár Árkosár húszéves története során most először fordult elő, hogy tizenkét egymást követő hónapban negatív élelmiszer-inflációról tudunk beszámolni. Az árrésstop mégis úgy tűnik, hogy velünk marad még egy utolsó körre.
Vásárló Tartson egy hónap vásárlási szünetet!
Elek Lenke | 2026. november 8. 17:28
Van, aki magát akarja fenntartani, nem a környezetet.
Vásárló Ehető Erdő vacsoraest: különleges menüsor egy séf és egy erdész összefogásából
PR | 2026. november 6. 14:16
A Mamaison Hotel Andrássy Budapest földszintjén található Andrássy Garden Budapest szívében, az Andrássy út nyüzsgésétől néhány lépésre kínál elegáns, mégis otthonos környezetet.
Vásárló Miért ekkora az eltérés a dízel és a benzin árában?
Privátbankár.hu | 2026. november 5. 19:17
Több tényező is fennakadásokat okoz.
Vásárló A stressz kezelése a mindennapokban
Márkázott tartalom | 2026. november 2. 10:36
Egy közelgő vizsga, egy fontos megbeszélés vagy a pénzügyi bizonytalanság is kiválthat stresszt. A szervezet ilyenkor készenléti állapotba kerül: gyorsulhat a pulzus, megfeszülhetnek az izmok, a figyelem pedig a feladatra összpontosul. Ez a reakció átmenetileg segíthet, ha viszont tartósan fennmarad, kimerítővé válhat.
Vásárló A szfinx és a hattyú – az osztrák ékszeripar büszkeségei
Elek Lenke | 2026. november 1. 11:34
Ausztria nemcsak a lenyűgöző tájairól és gazdag zenei örökségéről híres, hanem arról is, miként lehet a finom kézművességet globális luxusmárkává formálni. Az osztrákok mesterien ismerik az ékszerkészítés műhelytitkait, és még jobban értenek ahhoz, hogyan varázsolják a nemesfémeken és gyémántokon túli alapanyagokat világszerte áhított műalkotásokká. A Freywille szárnyas szfinxe és a Swarovski elegáns hattyúja mögött évszázados innováció, művészi alázat és páratlan üzleti érzék áll.
Vásárló Az Országgyűlés előtt a törvényjavaslat: megvan, mikor vezetik ki az árrésstopot
Herman Bernadett | 2026. október 28. 13:47
Törvényjavaslatot nyújtott be a kormány az Országgyűlésnek, amely teljes mértékben felszámolja az élelmiszerekre és drogériai termékekre vonatkozó kötelező árréscsökkentő és árréskorlátozó intézkedéseket. 
Vásárló Mitől lesz jó választás a macskaeledel?
Márkázott tartalom | 2026. október 26. 10:31
A tálba kerülő étel a cica mindennapi jóllétének egyik fontos része. A megfelelő termék kiválasztásakor az ízlés mellett az életkort, az aktivitást, az egészségi állapotot és az adagolást is vedd számításba. 
hírlevél
Ingatlantájoló
Együttműködő partnerünk: 4iG