A szélsőséges időjárási és közlekedési körülményekre tekintettel a Telenor is jóváírja ügyfelei belföldi hívás- és sms-költségeit a katasztrófa sújtotta térségekben. Tájékoztatásuk szerint a jóváírás pontos részleteit a jövő héten ismertetik. Előzőleg a Vodafone és a Magyar Telekom is jelezte: jóváírást ad ügyfeleinek a március 15-i hívásokból a rendkívüli helyzet miatt.
Rárepültek a problémára
Helikoptert is bevetett az E.ON a hibaelhárításba Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében, ahol szombat még mindig 50 ezer fogyasztónál nem volt áramszolgáltatás. A helikopter Nyírbogdány térségében segít az üzemzavar elhárításában, mert a környék a hóakadályok miatt más módon megközelíthetetlen.
Szabolcs és Hajdú-Bihar megyében, ahol a legnagyobb üzemzavar volt, összesen 5250 kilométer hosszúságú vezetékhálózatot kellett bejárni a cég szakembereinek, hogy a hibahelyeket számba vehessék. Több mint 200 vezetékszakadás történt, a kábelek újbóli csatlakoztatásához legalább egyórás szerelési időre van szükség. Eltört 220 villanyoszlop is kicserélésükhöz darabonként minimum három óra kell. Az áttelepítendő vezetékrendszer hossza meghaladja a 30 kilométert
A versenytorzító és közgazdaságilag indokolatlan ár-intervenciókat a szakmai konszenzus szerint mielőbb meg kellene szüntetni. 
