Az utóbbi időben elharapóztak az olyan magyar nyelven működő, de külföldi webshopok, amelyek az egyes európai országokban érvényes, néhol jelentősen, akár közel 20%-kal alacsonyabb áfa-kulcsot szabálytalanul kihasználva, vagy esetenként akár áfa-mentes értékesítést folytatva, tisztességtelen árelőnyre tesznek szert a magyar piacon, ezzel nehéz helyzetbe hozva a szabályosan működő cégeket.

A fogyasztók védelme

A Szövetség az Elektronikus Kereskedelemért Közhasznú Egyesület ezért igyekszik a lehető legtöbb eszközzel fellépni a jelenség ellen, és a tisztességtelenül működő webshopokat kiszorítani, tevékenységüket ellehetetleníteni. Ez nem csak a hazai e-kereskedők,hanem a fogyasztók érdeke is, akik az olcsóbb termékeket sokszor úgy vásárolják meg, hogy nincsenek tisztában vele, hogy az eladó nem magyar cég,és külföldi székhelyű eladókkal szemben a magyar fogyasztó nehezen vagy egyáltalán nem tudja érvényesíteni fogyasztói jogait.

Mivel a szavatossági és jótállási szabályok eltérnek még a különböző uniós tagállamokban is, afogyasztók számára nem biztosított, hogy az általuk ismert kifogás-rendezési gyakorlatot alkalmaznitudják.

Mivel az internetezők leggyakrabban az ár-összehasonlító oldalakról értesülnek ezekről a kereskedőkről, ezért az egyesület fontosnak tartja, hogy az ezeken listázott webshopok között ne szerepeljenek olyanok, amelyek az általuk adott kedvező árakat az alacsonyabb áfa-kulcsok szabálytalan alkalmazásával érik el.

Ajánlások

Az egyesület ennek érdekében ajánlásokat fogalmazott meg az ár-összehasonlító oldalak üzemeltetői számára. Az javasolják, hogy csak az olyan magyar nyelven is elérhető, a hazai piacot megcélzó webshopot jelentessék az oldalukon az árösszehasonltó oldalak, amelyek a webshop a jogszabályokban előírt módon egyértelműen feltünteti a fogyasztói árat, amely tartalmazza az áfát és annak mértékét is. Vegyék figyelembe, hogy a webshop bejelentkezett-e a magyar áfa hatálya alá és a Magyarországon érvényes áfa-kulcsokat használja-e.Vizsggálják meg listázs előtt, hogy a weboldalon pontosan megállapítható-e, hogy ki az áruház üzemeltetője, egyértelműen, a magyar jogszabályoknak megfelelően fel vannak tüntetve az üzemeltető elérhetőségei, és azt is, hogy az üzemeltető adatainál megtalálható-e a cég magyar adószáma. Javasoljuk, hogy a fenti feltételek bármelyikének hiánya esetén az adott webshop listázásátszüntessék be, illetve tagadják meg!

A Szövetség az Elektronikus Kereskedelemért Közhasznú Egyesület (SzEK.org), mint a hazai e-kereskedelmi piac egyetlen szakmai szervezete, kiemelt fontosságú feladatának tekinti a piaci verseny tisztaságának megvédését.