2012-ben sem várható pozitív változás az ország és a lakosság nehéz pénzügyi helyzete miatt. Az árverseny következtében továbbra is csökkenő piacra és a szektor romló jövedelmezőségére számítanak a K&H Biztosító vezetői. A kedvezőtlen gazdasági környezet miatt továbbra is fókuszban marad a költséghatékonyság és az operációs folyamatok tökéletesítése. A jelenlegi árszinten létfontosságú a megfelelő kockázatértékelés a biztosítók számára. 2012-ben az online értékesítés pozíciója várhatóan tovább erősödik az értékesítési csatornák között és a biztosítók saját oldalainak forgalma is jelentősen növekedhet. Az idei évben ráadásul a különadóval és bankadóval is megsarcolt szektornak a gyenge belső fogyasztással is szembe kell néznie, ami mindig rontja a biztosítók eredményeit. Ha az emberek nem költenek ruhára és élelmiszerre |
Az életbiztosítási szektor által kezelt vagyon 2011. évi alakulása kísértetiesen emlékeztet 2008-ra. Ebben a csökkenésben szerepet játszik a tőkepiacok gyenge teljesítménye, valamint az, hogy az egyszeri díjas biztosítások értékesítése a 2008 végi, 2009 eleji szintre esett vissza - mondja Kuruc Péter, a K&H Biztosító életbiztosítási üzletágának vezetője.
Örülnek-e a biztosítók a végtörlesztésnek?
A visszavásárlások volumenét 2011 utolsó és 2012 első negyedévében bizonyosan növelte, növelni fogja a végtörlesztés, amely tovább csökkenti az ügyfelek megtakarítását. A végtörlesztéseknek azonban egy kedvező hozadéka is felmerülhet: a végtörlesztést követően nőhet az öngondoskodás, az eddigi havi törlesztő részlet egy része ugyanis a rendszeres megtakarítás alapját képezheti.
Kurucz szerint ezek az új szerződések szinten tarthatják a rendszeres új szerzések volumenét. A rendszeres új szerzések szegmensében a szektornak 2011-ben sikerült előrelépnie.
Összességében a 2011. évi új szerzések következő évre áthúzódó hatása miatt a rendszeres díjas életbiztosítások díjbevétele 2012-ben néhány százalékkal meghaladhatja a 2011. évit. Az egyszeri díjas díjbevétel esetében legfeljebb stagnálás várható.
Az életbiztosítási piacot továbbra is a megtakarítási termékek dominálják.
Ezért fontos, hogy a szegmens vizsgálatakor ne csak az új értékesítések és a díjbevétel alakulását vizsgáljuk, hanem az életbiztosítások díjtartalékának, a szektor által kezelt vagyonnak az alakulását is. Hiszen a szegmens által kezelt több mint 1 600 milliárd forint fontos része a teljes megtakarítási piacnak.
Zuhantak egy nagyot a kgfb-díjak
Az idén novemberi kampányban kb. 800.000 ügyfél kötött új szerződést, jelentős részük saját biztosítójához szerződött vissza. A díjak az eddigi tapasztalatok alapján 15-20%-kal is csökkenhettek, s ez alapján piaci szinten 2012-ben akár egy 10%-os piaci zsugorodás is bekövetkezhet.
Mivel a kárstatisztikákban további számottevő csökkenés már nemigen várható, így a kialakuló díjszinten veszteség jelentkezik, és emiatt az árak emelkedése elkerülhetetlen lesz a továbbiakban.
Az eddigi kampányadatok alapján a díjbevételek további erőteljes zsugorodása látható a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás esetében. Az alkalmazott keresztértékesítési kedvezmények miatt hasonló csökkenés várható a Casco esetében is, de a lakásbiztosításoknál is egyre erőteljesebb díjverseny kezd kibontakozni. Mivel a lakosság jövedelmi helyzete előreláthatóan nem javul a közeljövőben, így a lakásépítés, lakásvásárlás, gépjármű értékesítés továbbra is alacsony szinten marad.
Kaszab Attila, a K&H Biztosító nem-életbiztosítási üzletágának vezetője. szerint a biztosítók folytatják a már korábban elkezdett költséghatékonyságot javító lépéseiket és az elektronikus csatornák minél aktívabb használatát. A költségcsökkentési lehetőségek azonban nem állnak arányban a díjak csökkenésével, így összességében a szektor profitabilitása várhatóan tovább romlik.