Alapvető hibákat követünk el vásárláskor
Az eredményes fogyasztóvédelemhez szükség van a kormány, a hatóság és a civil szervezetek együttműködésére - hangsúlyozta Lamperth Mónika szociális és munkaügyi miniszter a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) "A fiatal nemzedék a jövő tudatos fogyasztója" címmel megtartott konferencián.
Lamperth Mónika elmondta, hogy a fogyasztóvédelmi törvény parlament előtt lévő módosításában erősítik a nyilvánosságot, a civilek szerepét, átalakul a fogyasztóvédelmi bírság rendszere, és hangsúlyt kap a fiatalok védelme.
Wittich Tamás, az NFH főigazgatója elmondta: a hatóság az ellenőrzésben hangsúlyt helyez a legkiszolgáltatottabbak, a gyerekek és az időskorúak védelmére.
A konferencián Lamperth Mónika szólt arról, hogy a kormány középtávú fogyasztóvédelmi politikája kiemelt figyelmet fordít a megelőzésre, a tudatos fogyasztói magatartás kialakítására. A miniszter a középtávú fogyasztóvédelmi politika eredményei között említette az egységes, erős fogyasztóvédelmi hatóság létrejöttét, a civil fogyasztóvédők erősödését. Utalt arra, hogy tavaly 26, az idén 150 fővel bővül a hatóság létszáma és a civil fogyasztóvédők egyre nagyobb szerepet játszanak a nyilvánosságban, illetve az információáramlásban.
Wittich Tamás úgy vélekedett, hogy alacsony a fogyasztók tudatossága, ezért fontos a fogyasztói ismeretek minél szélesebb körben történő oktatása.
A főigazgató a fogyasztói tudatosság tipikus hibái közé sorolta, hogy a vásárlók nem kérnek számlát, nem nézik meg a minőségi határidőt, nem követelik meg a magyar nyelvű tájékoztatót, nincsenek tisztában az internetes vásárlás kockázatával.
Wittich Tamás a fiatalok védelmét is érintő vizsgálatokkal kapcsolatban elmondta, hogy a 18 éven aluliak dohányáruval és alkohollal való kiszolgálásának tavalyi vizsgálatakor a kifogásolási arány 52-54 százalék volt, a megismételt vizsgálaton ez 31-24 százalékra csökkent. A gazdasági reklámtevékenység ellenőrzése során tiltott dohány-, illetve alkoholreklámmal is találkoztak. Az elektronikus kereskedelmi tevékenység ellenőrzésekor 215 webáruház 90 százalékánál kifogásolták a fogyasztói jogok megsértését. Az internetes vásárlásnál gyakori hiba, hogy nem tüntetik fel az áru vagy szolgáltatás lényeges tulajdonságát, a szállítás, a fizetés feltételeit.
A konferencia keretében tartott kerekasztal-beszélgetésen Alexa György, az Országgyűlés fogyasztóvédelmi eseti bizottságának elnöke úgy vélekedett, hogy a törvényhozásban a fogyasztóvédelmi szempontoknak is érvényesülnie kell.
Magyar valóság: lépten-nyomon átvernek minket
Jobb nőt ígértek: maximális bírság a társkeresőnek
Bűn és bűnhődés: nagy üzlet, nagy bírság
Elavult árfolyamokkal hirdetett: a GVH megbüntette
Lamperth Mónika elmondta, hogy a fogyasztóvédelmi törvény parlament előtt lévő módosításában erősítik a nyilvánosságot, a civilek szerepét, átalakul a fogyasztóvédelmi bírság rendszere, és hangsúlyt kap a fiatalok védelme.
Wittich Tamás, az NFH főigazgatója elmondta: a hatóság az ellenőrzésben hangsúlyt helyez a legkiszolgáltatottabbak, a gyerekek és az időskorúak védelmére.
A konferencián Lamperth Mónika szólt arról, hogy a kormány középtávú fogyasztóvédelmi politikája kiemelt figyelmet fordít a megelőzésre, a tudatos fogyasztói magatartás kialakítására. A miniszter a középtávú fogyasztóvédelmi politika eredményei között említette az egységes, erős fogyasztóvédelmi hatóság létrejöttét, a civil fogyasztóvédők erősödését. Utalt arra, hogy tavaly 26, az idén 150 fővel bővül a hatóság létszáma és a civil fogyasztóvédők egyre nagyobb szerepet játszanak a nyilvánosságban, illetve az információáramlásban.
Wittich Tamás úgy vélekedett, hogy alacsony a fogyasztók tudatossága, ezért fontos a fogyasztói ismeretek minél szélesebb körben történő oktatása.
A főigazgató a fogyasztói tudatosság tipikus hibái közé sorolta, hogy a vásárlók nem kérnek számlát, nem nézik meg a minőségi határidőt, nem követelik meg a magyar nyelvű tájékoztatót, nincsenek tisztában az internetes vásárlás kockázatával.
Wittich Tamás a fiatalok védelmét is érintő vizsgálatokkal kapcsolatban elmondta, hogy a 18 éven aluliak dohányáruval és alkohollal való kiszolgálásának tavalyi vizsgálatakor a kifogásolási arány 52-54 százalék volt, a megismételt vizsgálaton ez 31-24 százalékra csökkent. A gazdasági reklámtevékenység ellenőrzése során tiltott dohány-, illetve alkoholreklámmal is találkoztak. Az elektronikus kereskedelmi tevékenység ellenőrzésekor 215 webáruház 90 százalékánál kifogásolták a fogyasztói jogok megsértését. Az internetes vásárlásnál gyakori hiba, hogy nem tüntetik fel az áru vagy szolgáltatás lényeges tulajdonságát, a szállítás, a fizetés feltételeit.
A konferencia keretében tartott kerekasztal-beszélgetésen Alexa György, az Országgyűlés fogyasztóvédelmi eseti bizottságának elnöke úgy vélekedett, hogy a törvényhozásban a fogyasztóvédelmi szempontoknak is érvényesülnie kell.
Magyar valóság: lépten-nyomon átvernek minket
Jobb nőt ígértek: maximális bírság a társkeresőnek
Bűn és bűnhődés: nagy üzlet, nagy bírság
Elavult árfolyamokkal hirdetett: a GVH megbüntette
MTI
Ezt előbb Donald Trump kürtölte világgá, amit aztán Pakisztán miniszterelnök-helyettese és India külügyminisztere is megerősített. 
