A válság hatására kevesebb új autó került forgalomba Magyarországon, és többet is vontak ki a forgalomból - a kötelező gépjármű felelősségbiztosítás (kgfb) piaca tehát szűkült az elmúlt évekhez képest, ami kikényszeríti az eddiginél is élénkebb árversenyt. Már a Privátbankár is foglalkozott a jogszabályi háttér változásával, amely szerint ezentúl nem a lökettérfogat, hanem a gépjármű teljesítménye lesz a díjszámítás alapja - ezért a biztosítók újra indexálják eddigi díjaikat. A Magyar Biztosítók Szövetségének (MABISZ) főtitkára, Molnos Dániel szerint ezért az idei "kampányban" nagyon eltérő konstrukciókkal találkoznak majd az ügyfelek, az alapos tájékozódás már csak ezért sem árt.
Idejétmúlt kifejezés azonban a kötelezőváltásnál eddig használt "kampány" kifejezés, hiszen a 2010-ben kötött szerződések már a kötés napjától érvényesek és a forduló is ehhez igazodik, tehát nem az év végéhez, mint az ezt megelőző gyakorlat szerint. Csakhogy még mindig sokan vannak azok, akiknek a fordulója december 31-re esik, vagyis még gyakorlatilag kampány időszaknak számít az év hátralévő része, akárcsak eddig. Egy a napokban szervezett háttérbeszélgetésen elhangzott, hogy a szakértők szerint nagyjából 5 év múlva "egyenlítődik ki a naptár" az évfordulók tekintetében.
A MABISZ szerint mivel csökkent a fizetőképes kereslet, novemberben igen kiélezett árverseny alakulhat ki a piacon, ami veszélyeket is rejt magában. "A tisztességes verseny az ügyfelek érdekét szolgálja természetesen, de a nyomott díjszintek mellett sem szabad róla megfeledkezni, hogy a biztosítóknak nagyon komoly kötelezettségei is vannak, melynek fedezetét a befizetett díjak jelentik" - hangsúlyozta Monos. Az irreálisan alacsony díjak nem teszik lehetővé, hogy adott társaság hosszú távon magas színvonalú szolgáltatást nyújtson az ügyfeleknek - tette hozzá a főtitikár. Kérdésre válaszolva úgy fogalmazott, egyelőre nem látják annak jelét, hogy az alacsony díjak a szolgáltatások színvonalának romlásához vezettek volna, sőt bizonyos cégeknél ennnek ellenkezőjét tapasztalták. A főtitkár szerint a biztosítóknak egyre inkább költséghatékonyan kell működniük, csökkenteniük kell például a kézi munka szerepét az adatok feldolgozásánál. A jogszabályi háttér változása jelentős kihívások elé állítja a biztosítókat az adatkezelés és az ügyfelek adatainak megfelelő medzselése terén.
Monos szerint a kgfb tekintetében szemléletváltásra van szükség, hiszen sokan úgy érzik egyfajta sarcról van szó. "A kgfb nem egy kényszerű adófajta, inkább úgy kellene felfognunk mint az egymás iránt felelősségünk szabályozott megnyiulvánulása" - mondta a főtitkár.
Az autópiacon tapasztalt visszafogott kereslet miatt azonban kevés az új kötések száma egyelőre, akik azonban 2010-ben léptek be, fontos, hogy figyeljenek a határidőkre. A szót Megyeri Gábor, a MABISZ Gépjárműbiztosítási tagozatának elnöke vette át. Felhívta rá a figyelmet, hogy továbbra is fontos a határidők betartása, bár ebbe a tekintetben nem történt jogszabályváltozás. Például azok, akik úgy döntenek, hogy biztosítót váltanak, november 1-je és 30-a között ezt írásban tehetik meg, a felmondó levélnek december 1-je éjfélig kell az adott biztosítótársasághoz befutnia. Célszerű hosszabb postai átfutási időszakkal számolni és ajánlott levélként postára adni a felmondást.
Azok esetében, akik idén vásároltak gépkocsit, tehát a fordulójuk nem december 31-re esik már, a szerződéskötés napjától "számolják az évet". Ezeknek a tulajdonosoknak (üzemben tartóknak) is érdemes tanulmányozniuk az új díjakat, még akkor is, ha az újrakötésszámukra csak jövőrelesz esedékes - tanácsolta Megyeri.
Kevesen tudnak arról a január elsejétől érvényes szabályról, miszerint ha a járműtulajdonos nem fizeti a kgfb-díját, a biztosítás nélkül töltött időszakra "fedezetlenségi díjat" kell fieztnie. A fedezetlenségi díjat naponta számítják fel, mértéke magasabb a rendes díjnál - mindenképpen érdemes ezt elkerülniük az autósoknak.
Ha valaki mégis úgy dönt, hogy egy ideig nem használja a gépkocsiját, inkább vonassa ki azt a forgalomból, hiszen így mentesül az adott időszakra a díjfizetés alól (ezzel kapcsolatosan az okmányirodákban lehet intézkedni).
Privátbankár - Zsiborás Gergő