
A versenyhatóság 2006 decemberében indított eljárást a CIB Bank ellen, mert észlelte, hogy a bank 2001 óta egyes reklámjaiban a fogyasztókat megtévesztő módon adott tájékoztatást a hitelkártyái kamatmentes használatáról.
Már megint a kártyás reklámok - bírságolt a GVH
A bírság összegének meghatározásakor a versenyhatóság tekintettel volt arra, hogy a CIB a hitelkártya piac jelentős szereplője, megtévesztő reklámjait hosszú időn át juttatta el a fogyasztókhoz, és azok elkészítésére és közzétételére jelentős összegeket fordított. Enyhítő körülmény volt ugyanakkor, hogy a banki dokumentumokból a szerződés megkötése előtt a fogyasztó megfelelő információkhoz juthatott. A GVH tekintetbe vette azt is, hogy az eljárás ideje alatt a CIB magatartása több tekintetben is kedvezően változott.
A GVH először 2006 tavaszán indított eljárást az OTP Bank ellen, mivel azt feltételezte, hogy a bank 2003 októberétől kezdve nem megfelelő tájékoztatást ad ügyfeleinek arról, hogy milyen feltételekkel használhatják kamatmentesen hitelkártyájukat. A vizsgálat lefolytatását követően a GVH 2006. szeptemberének végén 100 millió forintos bírságot rótt ki az OTP-re. Az OTP elleni versenyfelügyeleti eljárás során derült ki, hogy a pénzintézetek széles körben alkalmazzák a megtévesztő hirdetéseket, ezért a versenyhatóság ügy döntött, hogy piactisztítási célú vizsgálatsorozatot indít a fogyasztókat megtévesztő hitelkártya hirdetések visszaszorítása érdekében.
A vizsgálatok során a K and H 15 millió, a Citibank 20 millió forintos, az Erste Bank 2 millió a Raiffeisen Bank 9 millió, a Budapest Bank 12 millió forint, a Cetelem Bank pedig 8 millió forint bírságot fizetett. A GVH szerint az OTP-t elmarasztaló GVH-határozat ellenére sem változtatott a fogyasztókat megtévesztő gyakorlatán, ezért a bank november végén újabb 200 millió forintos bírságot kapott.
A GVH megbüntette az OTP-t - már megint
Pénzt ad vissza ügyfeleinek az OTP
100 milliós bírság: mégis hülye a reklám
Milliárdokat vár a CIB a házasságtól (hanganyag)
Díjazták a bankokat - tarolt a CIB
MTI
Az OTP kifogásolta a GVH nyilatkozatát. Szerkesztőségünkhöz eljuttatott közleményükben tévesnek nevezik azt a véleményt, hogy „az OTP nem okult a tavalyi büntetésből és nem változtatott a fogyasztókat megtévesztő hirdetésein”. Ezt a megállapítást nem tartják megalapozottnak; szerintük a versenyhivatali határozat ezt nem tartalmazza. Kiemelik, hogy a bank a GVH elmarasztaló határozatainak rendelkezéseit figyelembe véve a hitelkártya termékekre vonatkozó reklámjait folyamatosan módosította. |