Visszaadják a foglalási díjat, ha esik az eső – újfajta marketingeszközt vet be egy szálloda

Egy, eleddig kevesek által hallott turistavonzó eszközt találtak ki: ha jó időt ígérnek, és mégis elkezd esni, a vendég visszakapja a pénzét. Azaz, a Manhattan Midtown részében található Renwick Hotel  egyfajta "időjárási garanciát" kínál vendégeinek, a Sensible Weather nevű céggel kötött együttműködésüknek köszönhetően . 

Ha ott tartózkodásuk alatt esik az eső, a szálloda visszafizeti a szoba árát. Pedig – ahogy a Travel and Leisure magazin hírül adja – ezzel nem kis kockázatot vállalnak, hiszen New Yorkban átlagosan 46,3 hüvelyk csapadék esik évente, és a klímaválság miatt ez a mennyiség növekedni fog.

"Mielőtt a vendég elkeseredne, mert rosszul sikerül az utazása, vissza tesszük a pénzt a  zsebébe, hogy jó kedvre derüljön" - nyilatkozta Nick Cavanaugh, a Sensible Weather alapítója és vezérigazgatója a szaklapnak adott interjújában .

Csak ha már oda utaztál

A turisták azonban kifejezetten erre az eshetőségre számítva, az előrejelzések alapján nem mondhatják le előre a foglalásukat. Ez a lehetőség azoknak szól, akik valóban az előre lefoglalt szállodaszobában tartózkodnak.

A vendégek SMS-t kapnak, amelyben értesítik őket a rosszra fordult, borús, esős időről és a visszatérítés részleteiről. Ez általában már az időjárási esemény bekövetkezte előtt már megtörténik, mivel az aznapi előre jelzésen alapul. 

Cavanaugh elmondta azt is a lapnak, hogy a meteorológiai adatok a National Oceanic and Atmospheric Administration-tól, a National Weather Service-től és a NASA-tól származnak.

A szobaár 100 százalékának kifizetése automatikus (nem jár papírmunkával vagy külön kérvényezéssel), és a turisták választhatják meg, hogy milyen módon juthatnak hozzá a járandóságukhoz  – PayPal vagy Venmo formában, vagy egy nyilatkozat jóváírása elég a választott kártyájukra.

És mi a helyzet Kaliforniában?

Vidámmá tesszük ezzel az emberek napját – mondja Cavanaugh. - ami többnyire megváltoztatja aznapi terveiket. Lehet, hogy nem befolyásolja őket szándékaikban az időjárás, és folytatják, amit eleve elterveztek, de gyakran más programot találnak ki.

Ezt a fajta időjárási garanciát, vagy inkább kártérítési visszatérítési módot a The Renwick egész évben állja. Ez egyébként nem csak náluk gyakorlat: más szállodákban is elérhető, beleértve az AutoCamp szálláshelyeit és a Utah állambeli Yonder Escalant-ot 

Arról nem szól a fáma, átveszik-e ezt az új üzleti fogást a kaliforniaiak is – elvégre ott sosem esik az eső, ahogy a világsláger mondja.