3p
Az Apple bocsánatot kér az iPhone-tulajdonosoktól, amiért cserben hagyta őket. Ahelyett, hogy szóltak volna az akkumulátor-csere szükségességéről, szép csendben lelassították a régi telefonjaikat a szoftverrel, így véve rá az embereket arra, hogy cseréljék le a készüléküket valami újra és drágára. A jövő hónaptól sokkal olcsóbbá teszik az akkucserét.
Fotó: EPA/Erik S. Lesser

Az Apple azt állítja: miattunk lassítja be a telefonokat

Ahogy öregszik egy iPhone, úgy lesz egyre lassabb - ezt eddig a legtöbben valamiféle természetes jelenségnek, a hardver (és a szoftver) elöregedésének tudták be, néhányan azonban szándékosságot véltek felfedezni mögötte. Az igazi meglepetés akkor jött, amikor kiderült: utóbbiaknak van igaza, és a cég ezt el is ismerte.

Persze az Apple azt állítja, nem azért teljesítenek az idő előrehaladtával egyre gyengébben a telefonjaik, hogy új készülékek vásárlására vegyék rá az embereket, hanem pont hogy a saját érdekükben védik a fogyasztókat. Ahogy ugyanis öregszik az akkumulátor, úgy lesz egyre kisebb a teljesítménye és válik megbízhatatlanabbá - az Apple azt állítja, a telefon teljesítményét az akkumulátorhoz igazítják, így nem fordul elő (vagy legalábbis ritkábban), hogy használat közben hirtelen kikapcsol a telefon, ezzel esetleg más alkatrészek károsodását vagy adatvesztést okozva. Így az öreg telefon ugyan lassabb lesz, de nem következnek be hirtelen leállások olyankor, amikor az öreg aksi nem tudja kiszolgálni a csúcsra hajtott telefon áramigényét - állítja az Apple.

Miért nem szóltak inkább, hogy cseréljünk aksit?

A fogyasztók viszont átverve érzik magukat: az Apple nem szólt erről az intézkedéséről, így senki sem tudott arról, hogy a belassult telefonjában igazából elég lenne aksit cserélni ahhoz, hogy újra a régi legyen - semmi szükség nincs a jóval drágább processzor-cserére, főleg nem új telefon vásárlására ahhoz, hogy az eredeti felhasználói élményt megkaphassák. Nem csoda, hogy a fogyasztók megtévesztésével vádolják az Apple-t, eddig nyolc szövetségi bíróságon nyújtottak be keresetet a cégóriással szemben. Emellett Franciaországban is jogi eljárásra számíthat a cég, mivel itt törvénybe ütközik a "tervezett elavulás".

Az Apple-nek nem volt valami boldog karácsonya. A társaság számára az egyik legfontosabb információ az, hogy mennyire fogy vagy nem fogy az éppen aktuális zászlóshajó iPhone-termék - márpedig az iPhone X-ről elég rossz hírek jöttek, úgy tűnik, nem nagyon kell a népnek a méregdrága telefon. Ezt követően robbant ki a mostani akkumulátor-botrány.

Így, hogy a vásárlók tombolnak a dühtől és be is perelik a céget, az Apple is lépéskényszerbe került (főleg hogy szép nagyot esett a részvény ára is az elmúlt napokban). Most elnézést kértek a vásárlóktól az akkumulátor-kérdés helytelen kezelése miatt, és több intézkedést is bejelentettek, hogy visszanyerhessék a vásárlók bizalmát. Ez fontos érdekük lenne, hiszen mostanában épp eddigi legdrágább telefonjuk, az iPhone X forgalmát próbálják felpörgetni, ami nem egyszerű, ha a tartósságával kapcsolatban komoly aggályok merülnek fel.

Sokkal olcsóbb lesz az akkucsere

A jövő hónaptól a - garancián túli - akkumulátorcsere-díját kevesebb mint felére csökkentik (79 dollárról 29-re az Egyesült Államokban) a jövő hónaptól. Ezen kívül frissítik az iOS operációs rendszert is, hogy a telefon használói láthassák, ha olyan mértékben leromlott az akkumulátoruk állapota, hogy az már befolyásolja a telefon teljesítményét.

"Tudjuk, hogy sokan úgy érzitek, az Apple cserben hagyott titeket. Bocsánatot kérünk" - írja az Apple.

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!

Vásárló Nyaralni indul? Ezt a tippet fogadja meg tankoláshoz!
Privátbankár.hu | 2025. június 28. 09:33
Ez történt az üzemanyagokkal.
Vásárló Valami készül a benzinkutakon – örülhetnek az autósok?
Privátbankár.hu | 2025. június 26. 10:26
Ez történt az üzemanyagok árával.
Vásárló Lefújták az egészen különös sztrájkot Magyarország szomszédjában
Privátbankár.hu | 2025. június 24. 16:08
Mégsem lesz benzinkútsztrájk.
Vásárló Hogyan írjunk figyelemfelkeltő ingatlanhirdetést?
Márkázott tartalom | 2025. június 19. 09:55
Ingatlan eladásakor az egyik legfontosabb tényező a hatásos hirdetési szöveg. A piacon rengeteg hasonló hirdetés található, amelyeket az érdeklődők könnyen átfutnak. Mi teremtheti meg azt a különbséget, ami a mi hirdetésünket kiemeli a tömegből? Egy jól megírt szöveg nemcsak az adatok felsorolásából áll, hanem az ingatlan hangulatát is át kell adnia. Gondoltunk már arra, hogy a részletek és az érzelmek közvetítése az, ami igazán megragadhat egy potenciális vevőt?
Vásárló Nagy durranás készül a magyar patikákban – Nagy Márton már örül
Privátbankár.hu | 2025. június 13. 16:42
Itt is vállalják az árkorlátozást.
Vásárló Leszegi a fejét, ha meglátja a hétvégi üzemanyagárakat!
Privátbankár.hu | 2025. június 13. 12:45
A nemzetközi áremelkedés szombattól megjelenik a hazai kutakon is.
Vásárló Diszkrét fogszabályzó módszerek
Márkázott tartalom | 2025. június 13. 10:52
A nem megfelelően nőtt fogak és a torlódásuk hosszú távon igen kellemetlen fogászati problémákhoz vezethetnek, mindemellett esztétikailag sem túl vonzóak. Sokan felnőttkorban jutnak el arra a pontra, hogy szeretnék az egymásra torlódott fogakat szabályozó viselésével helyreállítani.
Vásárló Váratlan veszély leselkedik a gyerekekre – baljós jelentést tettek közzé
Kollár Dóra | 2025. június 11. 15:03
Egy friss jelentés szerint Európában és Nagy-Britanniában folyamatosan nő az új autók motorháztetejének magassága, ami egyre komolyabb közlekedésbiztonsági kockázatot jelent, különösen a gyerekek számára.
Vásárló Hónapok óta nem láttunk ilyet a boltokban: megint drágább lett a családi nagybevásárlás
Gáspár András, Valkai Nikoletta | 2025. június 10. 05:47
Az árrésstopos termékek ára csökkent, de így is megszakadt egy kedvező trend júniusban: három hónap után most először drágult újra a családi nagybevásárlás a Privátbankár Árkosár-felmérése szerint. Alaposan megvizsgáltuk, hogyan alakítja az árakat az intézkedés, amivel a kormány elégedett, de a szakszövetség szerint csúnyán vissza fog majd ütni.
Vásárló Kinek segíthet a lézeres látásjavítás?
Márkázott tartalom | 2025. június 8. 11:56
Sokak számára a szemüveg és a kontaktlencse már évek óta része a mindennapoknak – hol több, hol kevesebb kellemetlenséget okozva. Pedig létezik egy korszerű, tartós és biztonságos megoldás azok számára, akik szívesen búcsút mondanának ezeknek az eszközöknek. A kérdés csak az, hogy kik élhetnek ezzel a remek lehetőséggel, azaz a lézeres látásjavítással?
hírlevél
Ingatlantájoló
Együttműködő partnerünk: 4iG