5p

Miből lesz pénz a választási osztogatásra?
Mit okoz az árrésstop?
Mit kellene tenni a költségvetéssel?

Online Klasszis Klub élőben Békesi Lászlóval!
Vegyen részt és kérdezze Ön is a korábbi pénzügyminisztert!

2025. június 11. 15:30

A részvétel ingyenes, regisztráljon itt!

Kezdődik az elszámolás a devizahiteles ügyfelekkel. Ennek első lépése, hogy a bankoknak április végéig ki kell küldeniük a tájékoztató leveleket az érintett ügyfeleknek. Az adósok a módosított hitelszerződést is ebben a levélben kapják meg. Várhatóan sokan lesznek, akik várakozásai nem teljesülnek majd az elszámolás kézhezvételével, mit tehetnek ők?
Istvanovics Éva

Fontos, hogy az érintettek tisztában legyenek az elszámolás menetével – mondta Istvanovics Éva, bank és tőkepiaci szakjogász ügyvéd a Privátbankárnak. Először ugyanis az adósnak van teendője: ha változott a lakcíme, azt be kell jelentenie a banknál és bizonyos esetekben magának kell kérnie az elszámolást. Mindenkinek érdemes tehát ellenőrizni, hogy a szerződésen szereplő cím megfelel-e a valóságnak. Nem árt emellett a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségekkel tisztában lenni.

Mi a menetrend?

Úgy gondolom, hogy sok panaszra lehet számítani – mondta az ügyvéd. Annak ellenére, hogy az elszámolásra és az erről szóló értesítésről nagyon precíz előírások szerint zajlik, de így is sok panasz, kifogás. A bankoknak erre is fel kell készülniük, hiába törekednek minél körültekintőbb tájékoztatására.

Ha az ügyfél a kézhez kapott elszámolást vitatja, a kézbesítéstől számított 30 napon belül kell ezt jeleznie (akadályoztatás esetén is legfeljebb 90 nap). Ezek azért is fontos dátumok, mert jogvesztő a hatályuk. Amennyiben nem tesz panaszt az ügyfél a banknál az elszámolás miatt, úgy kell tekinteni, hogy az elszámolást elfogadta, azt később már nem kifogásolhatja.

Ha panaszt nyújt be az ügyfél, a további jogorvoslati eljárás lehetősége csak a panasz bank általi elutasítása után nyílik meg. Csak az elutasítás esetén van lehetőség a Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulni és csak ennek kedvezőtlen határozata ellen lehet a bírósághoz fordulni. Fontos tehát, hogy az adós értesüljön az elszámolás megtörténtéről.

Ha nem érkezik meg a levél

Ha nem kapta meg a személyre szóló értesítést figyelni kell a bank honlapját, vagy be kell menni a bankfiókba, mert az elszámolás lezárását követően, ha a pénzügyi intézmény valamennyi érintett fogyasztó részére elküldte az elszámolást ennek tényét a bankfiókban hirdetményi úton és internetes honlapján is közzéteszi. A panaszt még ez után is be lehet nyújtani.

A panaszt kizárólag írásban lehet előterjeszteni. Elfogadó vagy elutasító választ 60 napon belül várhatunk. Innen beszűkülnek a lehetőségek, mert a jogvita továbbvitelének lehetőségét korlátozza a törvény.

Mi jöhet ezután?

A panasz elutasítása miatt 30 napon belül lehet a Pénzügyi Békéltető Testülethez (PBT) fordulni (akadályoztatás esetén maximum 6 hónapon belül). Fontos korlátozás azonban, hogy csak akkor lehet a testület elé vinni az ügyet, ha az elszámolás helytelen adatot, számítási hibát tartalmaz, vagy ha a panaszt a bank arra hivatkozva utasította el, hogy késve nyújtották be vagy akkor, ha a bank nem teljesítette az elszámolási kötelezettségét – mondta az ügyvéd.

A kérelemben az adósnak be kell mutatni a helytelen adatot, a számítási hibát és fel kell tárnia annak okát is, meg kell tudni indokolni, miért nem volt elkésett a panasz és milyen alapon állt fenn a hitelintézet elszámolási kötelezettsége továbbá mellékelni kell az okirati bizonyítékokat. Ehhez segítséget nyújt, hogy a bank az ügyfél kérésére 5 napon belül köteles megadni az elszámolás részletes levezetését. Mindez az adóstól komoly felkészülést igényel.

Mit csinál a Pénzügyi Békéltető Testület?

A Pénzügyi Békéltető Testület az eljárásának lefolytatása után vagy egyezséget hoz létre vagy  az elszámolással és a forintosítással összefüggő esetekben kötelező határozatot hoz. Általában a békéltető testületek, mint a vitarendezés alternatív, a bíróságon kívüli fórumai az általános szabályok szerint csak ajánlást fogalmaznak meg, amit aztán a felek vagy megfogadnak és végrehajtanak, vagy nem. Kötelezést csak alávetés esetén tartalmaz a határozat. Jelen esetben nincs kibúvó a határozat alól, a benne foglaltakat akkor is végre kell hajtani, ha nem tett alávetési nyilatkozatot a bank.

A Pénzügyi Békéltető Testület döntése ellen polgári nemperes eljárásban van lehetőség további jogorvoslatot kérni. A törvény tehát a közvetlen bírósági igényérvényesítés lehetőségét ily módon kizárja, a forintosítás és az elszámolás lebonyolítása miatt a bírósághoz fordulni csak a banki panaszkezelési eljárás és a PBT kötelező igénybe vétele esetén van lehetőség. Természetesen más jogvitás esetben nyitva áll a rendes bírói út – mondta Istvanovics Éva. Emellett nyitva áll még az MNB rendes panaszügyi eljárása is – tette hozzá.

A forint alapú és a deviza szerződések elszámolásáról a tájékoztatást 2015. augusztus 1 és szeptember 30 között kell kézhez kapni az érintett fogyasztóknak. A még folyó peres eljárásokkal érintett szerződések esetében az elszámolás időpontjai a peres eljárások befejeződéséhez igazodnak, más a szabály a végtörlesztett hitelekre, az árfolyamgáttal érintett szerződésekre és még a törvény szerint nevesített további esetekre.

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!

Pénzügyi szektor Lazított az ATM-rendeleten a kormány
Herman Bernadett | 2025. június 6. 10:05
Mégis le lehet szerelni a bankautomatákat indokolt esetekben. Megoldódhatnak a „Duna Pláza” problémák.
Pénzügyi szektor Babaváró támogatás: véget ért egy korszak
Herman Bernadett | 2025. június 3. 16:40
  Áprilisban is pörgött a hitelpiac, vitték a személyi hitelt, a lakáshitelt, és a munkáshitel is jól fogyott. Az híres 5 százalékos THM-ű lakáshitelből viszont nem sokat folyósíthattak a bankok.
Pénzügyi szektor Varga Mihály bejelentette: így csap oda a jegybank a csalóknak
Privátbankár.hu | 2025. június 2. 10:58
Kemény intézkedések jönnek.
Pénzügyi szektor Kamatstop-háború: keményen üzent a Nemzetgazdasági Minisztérium
Privátbankár.hu | 2025. június 2. 08:56
Profitéhséget emlegetnek.
Pénzügyi szektor Börtönbe kell vonulnia Töröcskei Istvánnak
Privátbankár.hu | 2025. május 31. 14:59
A Széchenyi István Hitelszövetkezet korábbi elnökét félmilliárdos kárt okozó hűtlen kezelésben találták bűnösnek. A korábbi ügyvezető is letöltendőt kapott, öt vádlottat felfüggesztettre ítéltek.
Pénzügyi szektor Nekimentek a bankok a kamatstopnak – megdöbbentő bejelentés érkezett
Privátbankár.hu | 2025. május 30. 16:47
Alaptörvény-ellenesnek nyilváníttatnák az intézkedést.
Pénzügyi szektor Egy átlagos magyar lakáshitel 5,7 millióval többe kerül, mint a szomszédban
Privátbankár.hu | 2025. május 28. 09:44
Van rá magyarázat.
Pénzügyi szektor Friss tanulmány bizonyítja: Magyarországon csak a leggazdagabbak vagyona növekszik
Herman Bernadett | 2025. május 26. 10:15
Az elmúlt két évtizedben a magyarországi háztartások felső 10 százaléka, különösen a legfelső 1 százalék vagyonos réteg volt az, amelyik kiemelkedő ütemben növelte vagyonát, miközben a lakosság túlnyomó többsége ugyanolyan szegény maradt, mint korábban – írja a Blochamps Capital. 
Pénzügyi szektor Szeretne ingyenes bankszámlát? Most erre is van mód
Privátbankár.hu | 2025. május 26. 08:52
Több bank sem kér havi díjat, bizonyos feltételek megléte esetén.
Pénzügyi szektor Újabb taggal bővült a történelmi összefogás a biztosítási szakmában
Privátbankár.hu | 2025. május 20. 15:44
A magyar biztosítási piac egyik meghatározó szereplője, az UNIQA Biztosító is stratégiai megállapodást kötött a Magyar Biztosítási Tanácsadók Szövetségével (MBTSZ), tovább erősítve a szakma jövőjét formáló, példátlan összefogást.
hírlevél
Ingatlantájoló
Együttműködő partnerünk: 4iG