
Mindkét termék fúrás nélkül, rugós szerkezettel rögzíthető, ezért csak szobák közötti ajtónyílásokban és lépcsők alján használhatóak. Az Ikea három esetről értesült, ahol gyermekek sérültek meg amiatt, hogy leestek a lépcsőről.
Azok a vásárlók, akik meg szeretnék tartani és szobák közötti ajtónyílásokban és lépcsők alján tovább a biztonsági kapukat, az Ikea áruházak vevőszolgálatán ingyenesen kérhetnek új, frissített használati útmutatót a meglévő biztonsági kapujukhoz és új figyelmeztető matricát, melyet a biztonsági kapura kell felragasztani. Azok a vásárlók, akik vissza szeretnék vinni a terméket, bármelyik Ikea áruházban megtehetik, és visszakapják a termék teljes vételárát.