A válasz: Az EAP (Employee Assistance Program)
Rólunk van szó...
Az átlag magyar munkavállalók több, mint 40%-a érzi úgy, hogy lelki, pszichológiai problémák negatívan befolyásolják munkavégzésük hatékonyságát. Mintegy 80%-uk szerint a munkahelyi, illetve magánéleti stressz miatt kevesebb időt fordítanak a munkájukra.
Mindezek ellenére, eddig a munkavállalók alig 8-12%-a vette fel a kapcsolatot jogi-, pénzügyi-, vagy pszichológiai tanácsadókkal. Ugyanakkor, amennyiben ezek a szolgáltatások ingyenesen elérhetők lennének, közel 70%-uk venné igénybe valamelyiket.
Mi is az EAP?
Az EAP (Employee Assistance Program) olyan szolgáltatások összessége, mely a munkavállalók személyes és munkával kapcsolatos problémáinak meghatározása és megoldása által csökkenti a munkahelyi hiányzások számát és a fluktuációt, ugyanakkor növeli a munkavégzés hatékonyságát, és segít a HR költések optimalizálásában.
Az EAP rövid története
1917-ben, az USA-ban ismerték fel elsőként az alkohol-problémákkal küzdő dolgozók szervezett megsegítésének szükségességét. A szolgáltatásokat az 1940-es évektől kezdték EAP (Employee Assistance Program) néven nevezni.
A következő lépés a 80-as években történt, amikor az EAP szolgáltatások elterjedtek mind Észak-Amerikában, mind Nyugat-Európában. Az EAP szolgáltató cégek számának növekedésével, valamint a munkavállalói, illetve munkaadói igények változásával bővültek a szolgáltatások is.
A 21. század EAP szolgáltató cégei 24 órás ingyenesen hívható segélyvonalat tartanak fenn, az év 365 napján át. A szolgáltatások kiterjednek a teljeskörű pszichológiai, pénzügyi, jogi, életviteli tanácsadásra, sőt ezeken is túl...
Az ICAS
Az EAP európai térhódításának egyik legnagyobb úttörője az ICAS volt.
Az ICAS (Independent Counselling and Advisory Services) 1987-ben alakult, és mára 18 országban közel 900 vállalat több, mint 1.500.000 dolgozóját támogatja.
Európa vezető EAP szolgáltató cégeként a teljeskörű EAP szolgáltatásokon túl viselkedés kockázati tanácsadást, krízis menedzsmentet, vezetői tanácsadást, tréninget és számos kiegészítő szolgáltatást nyújt ügyfeleinek, növelve a munkavállalók hatékonyságát és csökkentve a vállalati költségeket.
Az EAP Alapítvány
Az EAP Alapítvány az ICAS kizárólagos magyarországi partnere. Az ország első és eddig egyetlen teljeskörű EAP szolgáltatást nyújtó szervezeteként támogatjuk a munkavállalókat személyes, illetve munkahelyi problémáik megoldásában. Célunk, hogy a magyarországi munkavállalók személyes-, illetve munkahelyi problémáinak megoldásán ke-resztül szolgáltatásunkkal javítsuk a dolgozók munka-hatékonyságát, valamint csökkentsük a vállalatok veszteségeit.
Hogyan működik?
Az EAP Alapítvánnyal kapcsolatban álló vállalatok munkavállalóinak bármilyen problémájuk is legyen, ami negatívan befolyásolja, vagy befolyásolhatja munkavégzésüket, biztosan tudhatják, hogy segítünk a probléma megoldásában. Az EAP Alapítvány minden szerződött partnerének alkalmazottai és azok közvetlen hozzátartozói jogosultak az alábbi szolgáltatások igénybevételére:
- 24 órás, az év 365 napján hívható segélyközpont
- pszichológiai tanácsadás - személyes, telefonos, e-mailes formában
- jogi tanácsadás
- pénzügyi tanácsadás
- életviteli tanácsadás
További szolgáltatások:
- First Call – segítség a vállalaton belül felismert problémák megoldásában
- krízis menedzsment
- segítség a megváltozott helyzetek kezelésében (költözés, összeolvadás, felvásárlás, stb.)
- menedzsment konzultáció / coaching / tréning
- Outplacement szolgáltatások
Kinek ajánljuk?
Minden vállalatnak, ahol fontos szempont a
- Munkavállalók hatékonyságának növelése
- Munkahelyi hiányzás csökkentése
- Fluktuáció csökkentése
- HR költések optimalizálása
- Munkavállalók elégedettségének növelése
Az EAP szolgáltatások révén jelentős mértékben csökkennek a vállalat költségei. Az ICAS több mint 20 éves nemzetközi tapasztalatai, valamint független kutatások eredményei alapján azt mondhatjuk, hogy az EAP szolgáltatásokra fordított összegek a különböző szektorokban átlag 1:5-szörös – 1:16-szoros megtérülési arányt mutatnak.
Mikortól?
Az EAP szolgáltatások 2007 április 1-től elérhetők Magyarországon.
További információkért kérjük látogassa meg a www.eap.hu weblapot, vagy hívja a +36-1-411-39-39 számot.
(x)