
Magyarországon a külföldre utazók 30-40%-a köt utasbiztosítást. Az utóbbi években ez a szám növekvő tendenciát mutat, mégis jóval elmarad a nyugat-európai szokásoktól. Egyre többen ébrednek rá arra, hogy a külföldi utazás veszélyekkel is járhat. Előfordulhatnak nem várt, kellemetlen események: például nem érkezik meg a csomagunk, ellopják az okmányainkat, váratlan baleset ér minket. Az utazás árához, valamint a külföldön igénybe vett orvosi ellátás költségeihez képest a biztosítási díj (napi 300-600 Ft között) nem számottevő.
Mindig tájékozódjunk a biztosítási konstrukciók által nyújtott szolgáltatásokról és úticélunk, tervezett kinttartózkodásunk függvényében válasszuk meg a megfelelő módozatot.
Az utasbiztosítás megkötésére ügyfeleinknek számos lehetősége van. Köthetnek személyesen ügyfélszolgálati irodáinkban, illetve értékesítési partnerhálózatunkon keresztül is utasbiztosítást. Néha azonban alakulhat úgy, hogy az utazás előtti napokban minden perc számít. Társaságunknál biztosított a lehetőség arra is, hogy ügyfeleink Interneten keresztül kössék meg utasbiztosításukat, kényelmesen, otthonról. Utasbiztosítási feltételeink az Interneten megtalálhatóak, a biztosítási kötvényt Társaságunk e-mailben küldi el az utazók részére. A szolgáltatás igénybevételéhez elegendő az elektronikus kötvényszám és a kötvényen található telefonszám ismerete. Ezek az információk akár mobiltelefonon is tárolhatóak az utazás ideje alatt. Aki szeretné a kötvényt az utazásra magával vinni, ezt kinyomtatott formában megteheti.
Mi a teendő, ha segítségre van szükségünk, igénybe kell vennünk a biztosító által nyújtott szolgáltatásokat?
Az AXA Világjáró Utasbiztosítás 24 órás assistance szolgálata magyar nyelven áll ügyfeleink rendelkezésére. Minden esetben érdemes felhívni a segítségnyújtási szolgálatot, ahol ellátnak minket hasznos információkkal és segítenek problémánk megoldásában.
(x)