William Burns CIA-vezetőt augusztus 22-én látták belépni a koszovói elnökség épületébe. Egy amerikai kormánytisztviselő a hét elején megerősítette Radio Free Europe-nak (Szabad Európa Rádió), hogy Burns Szarajevóba érkezett, és találkozott boszniai kollégáival, az elnökség tagjaival és a külügyminiszterrel. Burns feltehetően Szarajevóból Belgrádba, Bulgáriába és Észak-Macedóniába utazott, mielőtt Koszovóba érkezett volna. A Flightradar24 repüléskövető weboldal szerint egy amerikai katonai repülőgép, amelyet feltételezések szerint a CIA főnökének repülésére használtak, megállt ezekben az országokban. A rádió fotósa szerint augusztus 22-én a pristinai nemzetközi repülőtér VIP-kapujánál parkolva látták.
Burns koszovói látogatását azonban nem erősítette meg az Egyesült Államok pristinai nagykövetsége, a koszovói elnökség vagy a belügyminisztérium.
Az amerikai kormány tisztviselője, aki Burns szarajevói látogatásáról beszélt, elmondta, hogy a CIA vezetője a boszniai fővárosban tartózkodott, hogy megvitassa a bosznia-hercegovinai szerb entitás oroszbarát elnökének és kormányának „aggasztó elszakadási retorikáját és cselekedeteit”.
Burns nem találkozott a koszovói miniszterelnökkel, Albin Kurtivel, mert a miniszterelnök Chicagóban volt, és a Nemzeti Demokratikus Intézet meghívására részt vett a Demokrata Párt Nemzeti Kongresszusán.
A koszovói biztonsági erők egykori parancsnoka, Kadri Kastrati elmondta, hogy Burns látogatása összefüggésbe hozható Oroszország nyugat-balkáni tevékenységével, ahol Moszkva „hibrid háborút” folytat. Burns látogatása azt mutatja, hogy a CIA „elég információval rendelkezik a csatlósán, Szerbián keresztüli orosz erőfeszítésekről, és Európa ezen részét egy esetleges konfliktus fenyegeti” – mondta Kastrati. Azért jöttek ide, hogy ajánlásaikat elmondják — tette hozzá.