A Ház a törvényt - amelyet 331 igen szavazattal, egy nem ellenében fogadott el - a fideszes Mágori Józsefné és Zsigó Róbert kezdeményezésére egészítette ki a fenti a rendelkezéssel, amely azt is megtiltja, hogy a közszolgáltató cégek külön díjat számítsanak fel a nyomtatott számla egyszeri kiadásáért.
A jogszabály - amely a kihirdetése után két hónappal lép hatályba - a közszolgáltatások körébe sorolja a víziközmű-, a földgáz-, a villamosenergia- és a távhőszolgáltatást, a szemétszállítást, a kéményseprést, az elektronikus hírközlési és a postai szolgáltatást.
A törvény meghatározza a fogyasztók körét, közéjük tartozhatnak majd civil szervezetek, egyházak, társasházak, lakásszövetkezetek, a kis és közepes vállalkozások is, ha árut vesznek, kapnak, használnak, igénybe vesznek, illetve az áruval kapcsolatos kereskedelmi ajánlat címzettjei.
Tartalmazza a jogszabály azt is, hogy az állam a fogyasztóvédelmi oktatással kapcsolatos feladatait az iskolákkal, a fogyasztóvédelmi hatósággal, a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületekkel együttműködve látja el. Az ügyfélszolgálatok működtetését pontosították és szigorították, például a telefonon vagy elektronikus úton közölt panaszt a vállalkozás köteles egyedi azonosítóval ellátni.
A jogszabály alapján az ügyfélszolgálatoknak a hét egy munkanapján 7 és 21 óra között legalább tizenkét órán keresztül folyamatosan nyitva kell tartaniuk, és ugyanígy a telefonos ügyfélszolgálatnak is elérhetőnek kell lennie napközben legalább egyszer, tizenkét órán át. Az új fogyasztóvédelmi törvényben rögzítették azt is, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság vagy a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek pert indíthatnak a fogyasztók polgári jogi igényeinek érvényesítése érdekében.
A parlament az új fogyasztóvédelmi törvény hétfői elfogadásával kimondta, hogy a közszolgáltatók nem szedhetnek külön díjat azért, mert ügyfelük a számláját sárga csekken, postai befizetéssel egyenlíti ki.
LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!
Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá
havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is,
a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk!
Legyen Ön is előfizetőnk!
Friss
-
Már készül az EU-n kívüli befogadó központok terve
4 órája
-
Depressziósan kezdte az újévet a forint
4 órája
-
Unja a reklámokat?
4 órája
-
Ukrajna rendezni akarja Szíriával a kapcsolatát
4 órája
-
Egyedül követte el tettét a New Orleans-i terrorista
5 órája
-
OTP-részvényes? Akkor joggal lehet rosszkedve
5 órája
-
Kína keresztbetett az amerikai fegyveripari multiknak
6 órája
Mfor.hu Top24
- Az ingatlanpiac engedelmeskedhet Orbán Viktornak – váratlan helyeken nőhet nagyot a kereslet
- Máris ketyeg az óra: újabb bő egymilliárd uniós eurót bukhat az Orbán-kormány
- Hadházy Ákost elszomorította Magyar Péter az előrehozott választás bedobásával
- Van itt pénz: több mint 2 milliárdot költött az Orbán-kormány a szlovák focira 2024-ben
- A dolgozó magyarok hatoda pórul járt
- Elkezdi osztogatni a hárommilliókat a kormány, így lehet a kasszához járulni
- Rácz András Orbán Viktor békemissziójáról: „Vége van, kicsi!”
Vásárló
Folytatódhat a csokirémálom
Privátbankár.hu | 2025. január 2. 15:43
Az elmúlt évek arról szóltak, hogy a kakaóbab-termelő vidékeken kialakult kedvezőtlen időjárás miatt felment az ára a csokoládé nélkülözhetetlen összetevőjének. Most újabb rossz hírek jöttek.
Vásárló
Európa közepén rabszolgamunkával vádolnak egy vállalatot
Buksza blog | 2025. január 1. 15:21
Nem kell a világ szegény sarkaiba menni azért, hogy rabszolgamunkával vádolható cégeket találjanak a
hatóságok, bírósági dokumentumok szerint elég Észak-Olaszországban körülnézniük.
Vásárló
Átlépett az öt számjegyű ligába az Aldi, a Lidl és a Penny hármasa
Csernátony Csaba - Kollár Dóra | 2024. december 30. 05:45
Tavaly még 10 ezer forintnál kevesebbet kellett fizetni a javarészt alapvető élelmiszereket tartalmazó kosárért a diszkontokban. Az idén viszont csaknem 12 ezer forintot.
Vásárló
Új címke került a régi élelmiszerekre, amitől „egészségesebbek lettek”
Buksza blog | 2024. december 22. 17:09
A korábban mérgelődő élelmiszeripari vállalatok észrevették, hogy egyre többen kapnak súlycsökkentő gyógyszereket, ami magában hordoz egy jó lehetőséget.
Vásárló
Luxuscikkek „bagóért”: megjelent a „lefelé eladás”
Buksza blog | 2024. december 22. 16:16
A luxustermékek egyik jellemzője volt, hogy a piacuk válságálló, érzéketlenek az általános kereslet hullámzására, ám ez sem látszik már örök igazságnak.
Vásárló
Veszedelmes járvány jelent meg Magyarország határánál
Privátbankár.hu | 2024. december 22. 13:21
Szerbiában a magyar határ közelében ismét megjelent az afrikai sertéspestis, ami jelenős veszteséget okozhat a sertésállományban. A belgrádi kormány rendkívüli intézkedéseket vezetett be.
Vásárló
Kapaszkodjon: ilyen idén egy trendi karácsonyfa
Elek Lenke | 2024. december 21. 10:19
Az idei karácsonyi dekorációkban a fenntarthatóság, a természetesség és a letisztult stílus keveredik a fényűző, csillogó elemekkel.
Vásárló
Így kell ételt és pénzt menteni – Ön már muncholt?
Elek Lenke | 2024. december 20. 15:12
Egy magyar startup forradalmasította az ételmentést, miközben divattá tette a fenntarthatóságot.
Vásárló
Már a munkavállalók vannak jobb alkupozícióban, nem a munkáltatók – interjú Szimeiszter Sándorral, a JYSK vezérével
Csernátony Csaba | 2024. december 19. 05:46
A vásárlóknak kínált termékek kiválasztásában a mesterséges intelligencia helyett inkább az emberi döntésben bízik Szimeiszter Sándor, a JYSK Magyarországért, Görögországért és Ausztriáért felelős országigazgatója. A dán kiskereskedő cég nem tervez jelentős további áruháznyitásokat Magyarországon, mert közel lefedettnek tekintheti a piacot. Ugyanakkor más, hagyományos boltláncokkal szemben jól boldogul az online értékesítéssel a JYSK. A cégvezető beszélt arról is, hogy a gyenge forint milyen hatással lehet az árcímkékre.
Vásárló
Ezért éri meg az állítható asztal beszerzése az irodába
Márkázott tartalom | 2024. december 16. 10:49
Minden döntés, ami magas beruházási költséget igényel, alapos megfontolás eredménye. Az üzleti környezetben ez már megszokott dolog, de elkerülhetetlen, hogy olyan környezetet alakítsunk ki magunk körül, ami az irodai munkavégzés fizikai terheit csökkentheti.
Heti top
- Eltűnt az orosz gáz, máris leállt a fűtés – százezrek fagyoskodnak 2025. január 2. 07:33
- Magyar Péter kiütheti a nyeregből Orbán Viktort 2024. december 27. 05:49
- Ismeretlenek megint alaposan megfinanszírozták az Orbán-kormányt 2024. december 30. 12:25
- Ez már az Ausztriában dolgozó magyaroknak is rosszul eshet 2025. január 2. 11:44
Havi top
- Magyar Péter akkorát robbantott, hogy a nemzetközi lapok is lecsaptak rá 2024. december 25. 06:13
- Eltűnt az orosz gáz, máris leállt a fűtés – százezrek fagyoskodnak 2025. január 2. 07:33
- Magyar Péter kiütheti a nyeregből Orbán Viktort 2024. december 27. 05:49
- Valakik újra alaposan megfinanszírozták az Orbán-kormányt 2024. december 4. 13:00
A privátbankár ajánlja
- Gabonaválság fenyegeti Európát 2024. november 22. 15:01
- Megmenti-e Orbán Viktor szövetségese a francia költségvetést? 2024. november 29. 15:01
- Kamala Harris bukása után robbanhat be egy pofátlan kaliforniai fenegyerek 2024. november 15. 15:01
- Bod Péter Ákos: Nem húz a motor – mi lesz az iparral? 2024. november 8. 05:41
Friss
MBH Bank elemzés
-
Visszaesett az építőipari termelés volumene 2024 augusztusában2024. október 16. 11:55
-
Az MBH Bank jövőre a növekedés jelentős gyorsulását várja2024. október 15. 16:58
-
MBH Bank: év végére 4,5 százalékra is nőhet a pénzromlás üteme2024. szeptember 10. 13:59
-
MBH Bank: Kellemetlen meglepetés a júliusi pénzromlási adat2024. augusztus 8. 10:42
-
A biztató munkaerőpiaci adatok mellett inflációs veszélyre figyelmeztet az MBH Bank2024. június 28. 10:16
-
Innentől kezdve kivárnak Matolcsy Györgyék2024. június 18. 19:27
-
MBH Bank: lelassult a munkaerőpiac feszességének oldódása2024. május 24. 13:39
Piac&Profit cikkei
-
Többéves csúcsokat döntött a lakáspiac
16:04
-
Elképesztő évet zárt a Budapesti Értéktőzsde
15:03
-
Újra a Suzuki az élen a magyar piacon
14:02
-
Hová kell menni a vissza nem térítendő állami támogatásért az otthonfelújítóknak?
13:01
-
Elrajtolt a munkáshitel – jókora különbségek vannak a bankok elvárásai között
12:12
Turizmus Online cikkei
A vidék hírei
legolvasottabb
-
Magyar Péter akkorát robbantott, hogy a nemzetközi lapok is lecsaptak rá
2024. december 25. 06:13
-
Eltűnt az orosz gáz, máris leállt a fűtés – százezrek fagyoskodnak
2025. január 2. 07:33
-
Magyar Péter kiütheti a nyeregből Orbán Viktort
2024. december 27. 05:49
-
Valakik újra alaposan megfinanszírozták az Orbán-kormányt
2024. december 4. 13:00
-
„Nem vagyok biztos benne, hogy megvan az a 280 milliárd forint” – milyen csontvázak vannak Matolcsy György szekrényében?
2024. december 21. 14:35
top 24
-
Eltűnt az orosz gáz, máris leállt a fűtés – százezrek fagyoskodnak
2025. január 2. 07:33
-
Ez már az Ausztriában dolgozó magyaroknak is rosszul eshet
2025. január 2. 11:44
-
Kitüntetik David Pressmant
2025. január 2. 16:47
-
Merre indul a forint 2025-ben? Itt vannak az első jelek
2025. január 2. 07:46
-
Ha Norvégián múlna, teljesülne Orbán Viktor álma
2025. január 2. 12:58