A Ház a törvényt - amelyet 331 igen szavazattal, egy nem ellenében fogadott el - a fideszes Mágori Józsefné és Zsigó Róbert kezdeményezésére egészítette ki a fenti a rendelkezéssel, amely azt is megtiltja, hogy a közszolgáltató cégek külön díjat számítsanak fel a nyomtatott számla egyszeri kiadásáért.
A törvény meghatározza a fogyasztók körét, közéjük tartozhatnak majd civil szervezetek, egyházak, társasházak, lakásszövetkezetek, a kis és közepes vállalkozások is, ha árut vesznek, kapnak, használnak, igénybe vesznek, illetve az áruval kapcsolatos kereskedelmi ajánlat címzettjei.
Tartalmazza a jogszabály azt is, hogy az állam a fogyasztóvédelmi oktatással kapcsolatos feladatait az iskolákkal, a fogyasztóvédelmi hatósággal, a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületekkel együttműködve látja el. Az ügyfélszolgálatok működtetését pontosították és szigorították, például a telefonon vagy elektronikus úton közölt panaszt a vállalkozás köteles egyedi azonosítóval ellátni.
A jogszabály alapján az ügyfélszolgálatoknak a hét egy munkanapján 7 és 21 óra között legalább tizenkét órán keresztül folyamatosan nyitva kell tartaniuk, és ugyanígy a telefonos ügyfélszolgálatnak is elérhetőnek kell lennie napközben legalább egyszer, tizenkét órán át. Az új fogyasztóvédelmi törvényben rögzítették azt is, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság vagy a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek pert indíthatnak a fogyasztók polgári jogi igényeinek érvényesítése érdekében.
Hamarabb hazahozná az uniós pénzeket egy Tisza-kormány, mint az Orbán-kormány?
Maradt még szövetségese Magyarországnak Európában?
Online Klasszis Klub élőben Szent-Iványi Istvánnal!
Vegyen részt és kérdezze Ön is a neves külpolitikai szakértőt!
2025. július 30. 15:30
LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!
Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá
havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is,
a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk!
Legyen Ön is előfizetőnk!
-
Hónapok óta nem érte ilyen súlyos orosz támadás Ukrajnát
7 perce
-
Nincs ok a panaszra, dübörög a magyar turizmus
30 perce
-
Félelmetes esőzés csapott le – katasztrófáról érkezett hír
körülbelül 1 órája
-
Nem ugrik ki az ágyból a forint árfolyamát látva
körülbelül 1 órája
-
Csak ténferegtek az amerikai indexek
2 órája
-
Ámokfutás New York szívében – több halottról érkezett hír
2 órája
-
Újabb módon büntetné Európa Izraelt
2 órája
- Támogatás elektromos autókra: újabb részletek derültek ki
- Izraeli jogvédő szervezetek: Izrael népirtást követ el Gázában
- Besokallt a népszerű játékgyártó, vége az ártatlannak indult mókának a TikTokon
- Orbán Viktor aláírta: fontos hírt kaptak a magyar nyugdíjasok
- Ennél a nagybanknál már biztosan lesz szeptembertől 3 százalékos lakáshitel
- Kormányközeli üzletember húzott hasznot az ukrán EU-tagságról szóló szavazásból
- Már 40 ezren harcolnak Orbán digitális csapatában
- Ursula von der Leyen üzent Zelenszkijnek: magyarázatot vár 2025. július 23. 17:56
- Zelenszkij meghátrált – itt van legújabb dobása 2025. július 24. 14:27
- Elon Musk cége éjszaka hazavágta az ukrán harci műveleteket 2025. július 25. 16:10
- Erre vár Oroszország egyetlen repülőgép-hordozója 2025. július 25. 18:11
- Csendben beadta a derekát Brüsszelben a magyar kormány? 2025. július 15. 11:14
- Megint megfinanszírozták valakik az Orbán-kormányt 2025. július 2. 12:21
- Hétfőtől újra szembejön a valóság a magyar kormánnyal 2025. július 13. 08:34
- Ezt sem teheti ki Orbán Viktor a Karmelita ablakába 2025. július 21. 05:43
Hónapok óta nem érte ilyen súlyos orosz támadás Ukrajnát
Sok a halálos áldozat az éjszakai rakétatámadás után.
Nincs ok a panaszra, dübörög a magyar turizmus
Szépen alakultak a turisztikai számok.
Félelmetes esőzés csapott le – katasztrófáról érkezett hír
Majdnem egy évnyi eső leesett néhány nap alatt.
-
Év végén jöhet csak kamatcsökkentés2025. május 27. 17:01
-
A fizetésünk több mint harmadát a kiskereskedelemben hagyjuk2025. május 13. 14:44
-
Lassan újra mernek vásárolni a magyarok?2025. január 9. 13:18
-
Visszaesett az építőipari termelés volumene 2024 augusztusában2024. október 16. 11:55
-
Az MBH Bank jövőre a növekedés jelentős gyorsulását várja2024. október 15. 16:58
-
MBH Bank: év végére 4,5 százalékra is nőhet a pénzromlás üteme2024. szeptember 10. 13:59
-
MBH Bank: Kellemetlen meglepetés a júliusi pénzromlási adat2024. augusztus 8. 10:42
-
Egyre több viharkár vár a magyarokra
07:07
-
Az Orbán Viktor által ígért szenzációs év helyett a csúszda hosszát latolgatják a cégek
05:05
-
Csehországban teljes kormányzati támogatás mellett indult el a Pride
16:04
-
A magyar ingatlanbefektetők Spanyolország felé fordultak
16:04
-
Új frontot nyitottak az ukránok
14:02
-
Csendben beadta a derekát Brüsszelben a magyar kormány?
2025. július 15. 11:14
-
Megint megfinanszírozták valakik az Orbán-kormányt
2025. július 2. 12:21
-
Hétfőtől újra szembejön a valóság a magyar kormánnyal
2025. július 13. 08:34
-
Ezt sem teheti ki Orbán Viktor a Karmelita ablakába
2025. július 21. 05:43
-
Átlépett egy határt a forint
2025. július 14. 18:38
-
Már megint szembe megy a fejlett világgal a kormány
2025. július 28. 11:43
-
Meglepő, hogy melyik a harmadik legkeresettebb autómárka Európában
2025. július 28. 14:16
-
Megszólalt Brüsszel a történelmi megállapodásról – íme, a részletek!
2025. július 28. 17:09
-
Putyin Godzillát csinált Kim Dzsongunból – de kit fog eltaposni?
2025. július 28. 12:01
-
Pont így szokott kinézni a nagy kép, mielőtt durván beüt a krach
2025. július 28. 15:16
