Kötelező: ki fizeti az új ügyfelek kedvezményeit?

Keressen másik biztosítót, vagy mondjon fel és kösse újra, akár a mostani szolgáltatójával a kötelező gépjármű felelősségbiztosítását az, aki kárt okozott idén – tanácsolja egy biztosítási alkusz a régi ügyfeleknek meghirdetett úgynevezett index díjak összehasonlítása alapján.

Négymillió autós napokon belül megkapja az értesítést a saját jövő évi díjáról és sokan ráfizethetnek, ha tájékozódás nélkül elfogadják azt. A kármentes hűséges autósok legalább annyival jobban járhatnak idén, hogy a korábbi gyakorlattal ellentétben már nem velük akarják megfizettetni a cégek az újak kedvezményei miatti több százmilliós bevételkiesést.  

Egyértelműen a korábban kárt okozott autósok lehetnek az idei kötelező gépjármű felelősségbiztosítási (kgfb) kampány vesztesei, ha nem váltanak biztosítót – állítja, a régi ügyfelekre érvényes úgynevezett index-díjak összehasonlításának alapján Németh Péter, a CLB Független Biztosítási Alkusz Kft. kommunikációs igazgatója.
A szolgáltatók most először határozottan igyekeznek megtartani a hűséges ügyfeleiket is, ha másképp nem, legalább úgy, hogy – a korábbi gyakorlattal ellentétben – nem emelik a díjukat, vagyis nem velük fizettetik meg az új ügyfelekért folytatott harcban elszabadult kedvezmények miatti több százmillió forintos bevételkiesést. Tavaly ezt a hiányzó pénzt a kockázatviselők a mintegy kétmillió úgynevezett inaktív – zömében tájékozatlan nyugdíjasok – ügyfélen hajtották be, akár tízezrekkel is megemelték a díjukat. De az esetükben kedvezménynek számított az is, ha legalább változatlanul hagyták a tarifát.  

Idén azonban határozottan érződik a törekvés a régiek megbecsülésére is, ezért elképzelhető, hogy ebben a kampányban már nem az állandóan átszerződők lesznek a nagy nyertesek – véli Németh. A szemfüles ügyfelek korábban felmondással és „visszaszerződéssel” játszották ki hálátlan biztosítójukat, vagy végleg elpártoltak tőlük. Elképzelhető, hogy erre a trükközésre idén is sokaknak szükségük lesz, mert kiderülhet, hogy a jelenlegi biztosítójuk által ajánlott díjnál sokkal jobbat kaphatnak újként, esetleg máshol – állítja a szakember. A szolgáltatók jó szándéka azonban fokozatosan, de egyre határozottabban érezhető, ezért az elmúlt években csökkent az átszerződések aránya, ami számokban is kimutatható. Míg két évvel ezelőtt másfélmilliónál több új szerződésnek a 33 százaléka újrakötésből született, tavaly ez az arány 17 százalékra módosult, és idén, ha minimálisan is, de tovább javulhat – ismertette az összehasonlítás tapasztalatait Németh.

A szakértő felhívja a figyelmet arra is, hogy mintegy négymillió autósnak legkésőbb november közepére – a biztosítási évforduló előtti 50. napig – meg kell kapnia biztosítójától az új tarifájáról szóló értesítést. Érdemes megvárni a levelet, s csak annak alapján, több ajánlattal összevetve dönteni maradásról, vagy felmondásról – ajánlja Németh. Azok viszont, akik a hónap második feléig nem kapnak értesítést, a szakértő azt javasolja, hogy feltétlenül érdeklődjenek a biztosítójuknál.