Nem jó irányba indul az Államreform. Az elvben az emberek kényelmét, a bürokrácia visszaszorítását célzó intézkedéssorozat részletei még nem ismertek, ám az mindenképp a céllal ellentétes, hogy – miként arról a Magyar Nemzet beszámolt - december 1-jétől jelentősen lerövidül a kormányhivatalok nyitvatartási ideje. Bár az integrált ügyfélszolgálatok már három éve az ügyfélbarát ügyintézés jegyében reggel nyolc órától este nyolc óráig tartanak nyitva annak érdekében, hogy senkinek ne kelljen szabadságot kivennie azért, hogy új okmányt csináltasson magának, a jövő héttől ez megváltozik, és újra jórészt munkaidőben tartanak majd nyitva az egységek.
Eközben a másik oldalon a lap szerint a Miniszterelnökség után több tárca és háttérintézmény is fontolgatja a korábbi 8 óráról a tízórás munkanapra történő átállást. Bár a hivatalos verzió szerint a Miniszterelnökség munkatársai elfogadták az új munkarendet, a lap úgy tudja, több gyermekes szülő feladta állását, ugyanis nem tudott odaérni zárásig az óvodába, iskolába a gyerekéért, hiszen ezek az intézmények általában öt óráig tartanak nyitva. Helyüket többnyire fiatalokkal töltötték fel. Velük pénzt is megtakarít a tárca, hiszen egy friss diplomásnak jóval kevesebb jár a bértábla szerint, mint egy negyvenéves, 15-20 éves munkaviszonnyal rendelkező nőnek. |
A Miniszterelnökség – amely a már említett Államreform felelőse - a lapnak azt a tájékoztatást adta, hogy a pontos nyitva tartás idejét megyénként és kerületenként a kormányhivatalok határozzák meg, vagyis az változó lehet, de a hétfői és a csütörtöki nyitva tartás egységes lesz: hétfőn 7 és 17 óra, csütörtökön pedig 8 és 18 óra között tart nyitva jövő héttől minden kormányablak. A Magyar Nemzet szerint a legtöbb ügyfélszolgálat általában a többi munkanapon fél ötig, ötig fogadja majd az ügyfeleket. A Miniszterelnökség az eddigi tapasztalatokkal és a helyi sajátosságok figyelembevételével indokolta a változtatást, mivel - mint írták - az esti órákban 1 százalék körül mozgott a kihasználtság. A módosításnak köszönhetően a legforgalmasabb időszakokban a lehető legtöbb ügyintéző áll majd rendelkezésre, vagyis felgyorsul az ügyintézés ideje - tették hozzá.
A tárca leszögezte: a nyitvatartási idd lerövidítése miatt nem lesz létszámleépítés, eddig ugyanis létszámhiány volt, és két műszakot kellett szervezni.
Jelenleg mintegy 70 kormányablak működik az országban, csak idén, az első fél évben több mint 700 ezer ügyet intéztek a polgárok ezekben országszerte.
Persze, meglehet, hogy a rövidebb kormányablak-nyitvatartással a Miniszterelnökség azt akarja elérni, hogy az ügyfelek mind nagyobb részben elektronikusan intézzék ügyeiket - ezt azonban nehezíti, hogy az okmányokat pl. saját kézzel kell aláírni...