3p
KKV
A Ryanair az elmúlt öt év legrosszabb három hónapját produkálta, és mintegy 35 millió euró veszteséget termelt. A Praktiker is hiába volt olcsó.

A Handelsblatt című német lap az ír fapados légitársaság, a Ryanair 2013 utolsó negyedéves eredményeinek okait elemzte. A vállalat az elmúlt öt év legrosszabb három hónapját produkálta, és mintegy 35 millió euró veszteséget termelt. A lap analízise szerint a kudarc oka éppen abban a marketingstratégiában keresendő, amely a céget egykor naggyá tette.

Be lehetett szólni akárkinek - be is szóltak

Az olcsó légitársaságok egyik úttörőjének tekinthető Ryanair agresszív árpolitikájával alapozta meg sikerét, és az akkori piaci viszonyok között ez azonnali, látványos sikerekhez vezetett. A cég vezetője, Michael O’Leary heti rendszerességgel szolgáltatott témát a sajtónak, gyakran csípős megjegyzésekkel illetve akár a cég saját vásárlóit is. Megtehette, hiszen jelentős konkurencia híján az olcsó repülőjegyek utasok tömegeit vonzották, akik a kedvező árakat mérlegelve nem csak az igazgató keresetlen szavai, hanem a legalapvetőbb kényelmi szolgáltatások hiánya felett is szemet hunytak.

...aztán jött a konkurencia

A versenytársak megjelenése és az árháború élesedése azonban hamar rávilágított a cég marketingstratégiájának gyengeségeire. Az alacsony árak nem alakítottak ki igazán hűséges vevőkört, és csak időlegesen tudták differenciálni a vállalatot versenytársaitól. A Ryanairt a sikerek önelégültté tették, és a társaság egyáltalán nem fordított figyelmet arra, hogy egyedi profilt, igazi márkanevet alakítson ki magának.

Időközben sorra bukkantak fel az egyre erősebb vetélytársak, köztük a brit Easyjet, amely hasonlóan kedvező árak mellett egész sor extra szolgáltatással igyekezett magához édesgetni az utasokat, meglehetős sikerrel. A piackutatások szerint főleg a sokat utazó üzletemberek pártoltak át tömegesen az Easyjethez, de a turisták is egyre nagyobb számban fordítottak hátat a Ryanairnek.

A Praktiker is elbukott

Hasonló tendenciák egyébként más üzletágakban is megfigyelhetők. Németországban óriási meglepetésként hatott a Praktiker barkácsáruházlánc vége, hiszen a vállalat szlogenjei, „20% kedvezmény mindenre, az állateledelt kivéve”, vagy „itt az ár beszél”, szinte minden vásárló fülében ott csengtek (Magyarországon: "mindenre van kész ötlete!").

Egyértelműnek látszik, hogy egy vállalat sikerét pusztán az árakra alapozni meglehetősen kockázatos stratégia. A leértékelésekre vadászó vásárlók nem mondhatók éppen hűségesnek, és könnyen hátat fordítanak egy üzletnek, ha máshol jobb ajánlatot kapnak. Az alacsonyabb árfekvés semmiképpen nem jelent olyan tartós versenyelőnyt, amire hosszú távon biztonsággal lehet alapozni. Az vásárlók hűségét csakis meggyőző szolgáltatásokkal és vonzó termékekkel lehet biztosítani, melyek végső soron olyan vásárlási élményt nyújtanak, ami a szó szoros érelmében többet érhet, mint egy jó ár.

A rovat támogatója a 4iG

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Szerkesztőségünkben mindig azon dolgozunk, hogy higgadt hangvételű, tárgyilagos és magas szakmai színvonalú írásokat nyújtsunk Olvasóink számára.
Előfizetőink máshol nem olvasott, minőségi tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Előfizetésünk egyszerre nyújt korlátlan hozzáférést az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz, a Klub csomag pedig egyebek között a Piac és Profit magazin teljes tartalmához hozzáférést és hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmaz.


Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!

KKV Hogyan lett kis garázscégből milliárdos vállalkozás?
Privátbankár.hu | 2023. december 19. 11:41
Állócsillagok és újhullámos trónkövetelők.
KKV Itt a Cégépítők társasjáték: most eldől, ki kaszál az üzleti évben!
Natív tartalom | 2023. december 4. 10:26
Piaci rést betöltő társasjáték jelent meg október 25-én: a Cégépítők társasjáték megszületéséről és játékmenetéről Egerszegi Krisztiánnal, a MiniCRM tulajdonosával, a Cégépítők alapítójával beszélgettünk.
KKV Széchenyi Kártya Program: megduplázták a hitelkereteket
Privátbankár.hu | 2023. augusztus 1. 11:18
Sokkal nagyobb hitelkeretet kapnak a kkv-k a Széchenyi Kártya Program keretében. A kamat a futamidő végéig 5 százalék. 
KKV Kezdj újult erővel a nyári szabadság után!
Márkázott tartalom | 2023. június 27. 11:32
  Ha még most vagy csak a hosszabb lélegzetvételű nyaralás előtt, akkor minden bizonnyal minden munkával kapcsolatos témától a falnak mennél. Teljesen érthető módon érzed azt, hogy telítődtél, hiszen már javában az év második felében járunk, és a megfeszített munkatempóból még nem is igazán tudtál alább engedni.
KKV Vigye sikerre vállalkozását, alkalmazzon business mentort!
Natív tartalom | 2023. június 8. 10:01
A business mentor nem varázsló, ám mégis rendkívül fontos szerepet játszhat több, a hazai kkv-szektort rendkívüli mértékben érintő konfliktushelyzet kezelésében. Közreműködésével a vállalatok tulajdonosai és vezetői olyan külső támogatást kaphatnak, amely segíti őket a tudatosabb vállalatvezetésben és előmozdítja üzleti és személyes fejlődésüket. A Budapesti Gazdasági Egyetem rendhagyó szakirányú továbbképzéséről annak vezetőjével és egyik hallgatójával beszélgettünk.
KKV A K&H szerint az uniós pályázatok körüli zűrzavar nem ártott
Privátbankár.hu | 2023. május 24. 14:14
Az uniós pályázatok körüli bizonytalanság csak kismértékben vetette vissza a cégek bizakodását, mintegy felük továbbra is reálisnak tartja, hogy ilyen forráshoz juthat - közölte a K&H magyarországi mikro, kis- és középvállalkozások (kkv) bizalmi indexe első negyedévi eredménye alapján.
KKV Megnyitják a pénzcsapot a magyar cégeknek: milliárdokat érő bejelentést tett egy bank
Privátbankár.hu | 2023. május 10. 17:14
Jelentős beruházási hitelkeretről állapodott meg az UniCredit.
KKV Jó szakemberből gyenge vállalkozó lesz? – interjú
Natív tartalom | 2023. április 4. 12:02
Egerszegi Krisztián Jövőkép című könyvének megjelenése kapcsán készült interjúnk második részében beszélgetünk a vállalkozók 90 százalékáról, a magukat halálra hajszoló emberekről, és arról is, mit tanácsol a bölcs varázsló a gonosz sárkány legyőzéséhez.
KKV Jövőkép nélkül csak szenvedés lesz, nem sikercég – interjú
Natív tartalom | 2023. március 22. 10:07
Ami tíz évvel ezelőtt még működött a magyar cégek számára, az tíz év múlva egyáltalán nem lesz elegendő, avagy hamarosan megérkezik az üzleti regény arról, hogy miért kulcsfontosságú a hazai vállalkozók számára egy jól megformált jövőkép. Egerszegi Krisztiánnal, a MiniCRM cégvezetőjével és a Cégépítők alapítójával beszélgettünk Jövőkép című könyve megjelenése előtt.
KKV Csak a bizonytalanság biztos a kisvállalkozásoknál
Privátbankár.hu | 2023. február 3. 16:24
A kormány új hitelprogramról döntött a Baross Gábor újraiparosítási program keretében. Az elszálló kamatok mellett ez komoly segítséget jelenthet a kisvállalkozások számára, amelyek helyzete meglehetősen bizonytalan lett az utóbbi időben. Az ATV Start vendégeként Perlusz László, a VOSZ főtitkára és kollégánk, Király Béla beszélt a hazai vállalkozások helyzetéről.
hírlevél
Ingatlantájoló
Együttműködő partnerünk: 4iG