3p
Több vitás ügy is volt a Mol Bubikkal kapcsolatban, a Békéltető Testület adott néhány hasznos tanácsot.

Mi történik akkor, ha a kikölcsönzött kerékpárt nem sikerül határidőben visszavinni? Ha a bicikli rögzítése nem megfelelően történt meg? Felszámolhat-e a közlekedési társaság ilyen esetben használati díjat?

A Budapesti Békéltető Testületnél lévő ügyekben a fogyasztók többször tették fel a fenti kérdéseiket, mely jól mutatja, hogy nincsenek tisztában azzal, mit tehetnek, vagy nem tehetnek meg, ha probléma adódik.

Tipikus probléma, hogy a kibérelt bicikliket vagy rosszul zárják le a dokkolókban, vagy a rendszer nem érzékeli azt. Ilyenkor a fogyasztóval túlhasználtai díjat fizettetnének, mivel a vállalkozás szerint a rosszul vagy nem lezárt kerékpárt bárki elvihette volna.

Ezekben az esetekben olyan speciális fogyasztói szerződésről van szó, amikor a fogyasztó a BKK Zrt-vel köt az Általános Szerződési Feltételek mellett bérleti szerződést a közbringa kölcsönzésére. A MOL Bubi közbringarendszert jeggyel vagy bérlettel lehet igénybe venni. A honlapon történő tájékoztatás szerint létezik 24 órás, 72 órás vagy heti jegy. Ha a fogyasztó jegyet használ a kerékpár kivételéhez, akkor meg kell adnia a felhasználói azonosítót és PIN kódot a kiválasztott kerékpár hátulján található érzékelőnél.

MOL Bubi kártya használata esetén a kártyát a kerékpár hátulján található érzékelőhöz kell érinteni. A dokkolón villogó zöld fény és sípszó jelzi, amint a kerékpár kivehető. A kerékpár visszaadásával és a használattal kapcsolatban a részletes szabályokat a honlapon lehet elérni.

Kié a felelősség?

A bérleti szerződés maximális időtartama 6 óra, eddig az időig tarthatja szerződésszerűen birtokában valaki a kerékpárt, utána a közlekedési társaság már túl használati díjra tarthat igényt, melynek mértéke szintén az ÁSZF szerint szabályozott.

Ha a felhasználó leparkolja a kerékpárt (pl. megáll egy boltnál), a kerékpárt lezárja, majd egy időre otthagyja, és eközben a jármű eltűnik vagy megrongálják, a felelősséget természetesen a felhasználónak kell vállalnia. Ilyen esetben ugyanis a BKK nem tudja ellenőrizni, hogy a használó a kellő körültekintéssel járt-e el, pl. a megfelelő módon zárta-e le a járművet. Ilyen esetekben pedig a túl használatért több tízezreket számolhat fel a közlekedési társaság – írja közleményében a Budapesti Békéltető Testület.

Mire figyelj oda?

1. A későbbi kellemetlen meglepetések elkerülése érdekében alaposan győződj meg arról, hogy a kerékpár visszaadását érzékeli-e a rendszer!

2. A biciklibérlésekkel és a fizetési feltételekkel kapcsolatos részletes szabályokat a MOL BUBI honlapján, a molbubi.bkk.hu oldalon találhatod meg. Mielőtt kölcsönöznél, ne felejtsd el átnézni ezeket!

3. Ha a bérléssel kapcsolatosan bármilyen problémád van, akkor azt először a BKK ügyfélszolgálatán személyesen vagy telefonon illetve a molbubi.bkk.hu weboldalon jelentsd be!

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!

Közérdekű Orbán Viktor megint nekiment a bankoknak, miközben tárgyal velük
Privátbankár.hu | 2025. július 18. 08:45
A kormányfő a Kossuth Rádióban beszélt péntek reggel.
Közérdekű Véget ért a Napenergia Plusz program, megvannak a nyertesek
Privátbankár.hu | 2025. július 17. 09:42
Nem maradt döntésre váró támogatási kérelem a családokat a modern napelemes rendszerek telepítésében támogató kiíráson, befejeződött a pályázatok elbírálása a Napenergia plusz programban – jelentette be a hivatalos Facebook-oldalán csütörtökön az Energiaügyi Minisztérium (EM).
Közérdekű Itt a következő magyar, aki Kapu Tibor nyomdokaiba lép
Herman Bernadett | 2025. július 17. 06:35
Nagy László 100. születésnapjára bocsát ki ma emlékérmét az MNB. 
Közérdekű Az MNB-től keresik ? Csak óvatosan!
Privátbankár.hu | 2025. július 15. 10:58
Figyelmeztetést adott ki a Magyar Nemzeti Bank.
Közérdekű Heves viharok után – mit kell tudni a kárrendezésről?
Izsó Márton – Bocskai István | 2025. július 13. 10:28
A Klasszis Podcastban Leleszi Lászlóval, a Hungarikum Alkusz kárrendezési igazgatójával beszélgettünk a legfontosabb tudnivalókról.
Közérdekű Most éppen járnak a repülők, de indulás előtt tájékozódjanak
Privátbankár.hu | 2025. július 8. 12:50
Menetrend szerint, késések nélkül, a normál rendben történik az utasforgalom a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren jelenleg. A repülőteret 10 óra környékén újabb heves esőzés érte el, de a jelenlegi zivatar nem okoz fennakadást a forgalomban. Azért érdemes indulás előtt tájékozódni.
Közérdekű Itt a friss lista: ezek a vonatok nem járnak ma
Privátbankár.hu | 2025. július 8. 07:05
Számos vonalon pótlóbuszok járnak ma a vonat helyett. A Balaton elesett, de Szentrendére sem megy ki a HÉV. 
Közérdekű Lázár János fegyverszünetet kér a vihar miatt
Privátbankár.hu | 2025. július 8. 06:25
Minden közlekedési eszközt és pályát érintett a vihar, a közutat, a vasutat, a repülőteret és számos utat le kellett zárni, a repülőtér forgalmát ideiglenesen fel kellett függeszteni, de emberi egészségben nem esett kár – mondta Lázár János építési és közlekedési miniszter a Facebook-oldalára hétfőn este feltöltött videóban.
Közérdekű Megindokolták: ezért ússzák meg a bírságot a budapesti Pride felvonulói
Privátbankár.hu | 2025. július 7. 18:57
Félrevezetésre hivatoznak.
Közérdekű Bejelentették: itt vannak a 3 százalékos hitel részletei
Privátbankár.hu | 2025. július 3. 10:25
Gulyás Gergely Miniszterelnökséget vezető miniszter a Kormányinfón mondta el, kik és hogyan vehetik igénybe.
hírlevél
Ingatlantájoló
Együttműködő partnerünk: 4iG