Az áruházlánc arra kéri vásárlóit, hogy aki korábban HYBY, LOCK vagy RINNA mennyezeti lámpát vásárolt, függessze fel annak használatát és vigye vissza bármelyik IKEA áruházba, ahol visszakapja a teljes vételárat. Az IKEA vásárlóktól értesült arról, hogy a mennyezeti lámpa üvegbúrája leesett. Néhány esetben orvosi kezelésre volt szükség, egy esetben pedig össze is kellett varrni a sebet - olvasható az IKEA honlapján.
Az áruház több sajnálatos balesetről is értesült, amelyek során a LOCK és a HYBY mennyezeti lámpák leesetek a mennyezetről. "A vásárlóink biztonsága és a további incidensek elkerülése érdekében visszahívjuk az adott termékeket és visszafizetjük azok teljes vételárát" - írják.
Így néznek ki a most visszahívott lámpák. Kép forrása: ikea.com. |
A HYBY és a LOCK mennyezeti lámpák minden IKEA-piacon kaphatók voltak, a LOCK 2002, a HYBY 2012 óta vásárolható meg. A RINNA mennyezeti lámpa 11 európai országban és Kínában került forgalomba 2010-ben.
A HYBY, a LOCK és a RINNA mennyezeti lámpák bármelyik IKEA áruházba visszavihetők, ahol a lámpák teljes vételárát visszafizetik. A vételár visszatérítéséhez a vásárlást igazoló nyugtára, számlára nincs szükség.