A magyarországi bankkártyapiac jövőképét, a megoldandó problémákat vázolta fel az MNB csütörtöki konferenciáján a két nemzetközi kártyatársaság szemszögéből a Visa és a MasterCard egy-egy képviselője.

Gauder Milán, a MasterCard térségi igazgatója előadásában elmondta: a forgalomban lévő bankkártyák száma és a telepített elfogadóhelyek száma szoros összefüggésben van egymással, a kettő bővülése csak együtt képzelhető el. Hiába igényelnek egyre több kártyát az ügyfelek, ha nem tudják elegendő helyen fizetésre használni azokat, és hiába vezeti be az érintés nélküli bankkártyás fizetési lehetőséget egy 500 fős falu italboltosa, ha a lehetséges vásárlók közül senkinek sincs bankkártyája - mondta. Az infrastruktúra fejlesztése ezen "tyúk vagy tojás" probléma mellett történhet.

A készpénzkímélő fizetési formák elterjedéséhez azonban az infrastruktúra mellett a pénzügyi kultúra fejlődése is elengedhetetlen - hangsúlyozta Gauder Milán. A magyar kártyabirtokosok 15 százaléka csak készpénzfelvételre haználja a plasztikot, és mindössze 34 százalékuk fizet hetente legalább egy alkalommal egy kereskedelmi egységben kártyájával. A kártyás fizetések aránya mindazonáltal lassú ütemben ugyan, de növekszik: 2009-re a teljes kereskedelmi forgalom 20 százaléka zajlott ilyen módon.

A kártyapiac előtt álló kihívások, problémák közül elsőként a kevés kereskedelmi elfogadóhelyet említette a szakember. Az elfogadóhelyek tekintetében ugyanakkor elentős lemaradásban van az állam is: a napi ügyintézések során szinte sehol nem használhatjuk bankkártyánkat, pedig erre meg kellene teremteni a lehetőséget a parkolásnál, a kórházakban, a tömegközlekedésben, a postákon, az e-kormányzati vagy rendőrségi ügyintézésben is. Hasonlóan nagy szerepe lenne az államnak a nyugdíjak, szociális támogatások készpénzkímélő módon történő kifizetésében is.

Össztársadalmi szinten évente 103 milliárd forintot is megspórolhatna Magyarország, ha a készpénzes fizetési megoldások helyett a készpénzkímélő fizetési módok kerülnének előtérbe. A jegybanknak ötletei is vannak arra, hogyan lehetne mindezt véghezvinni - részletek >>

Jelentős befektetésekre van szükség az oktatásba is, amely ugyan csak hosszú távon térülhet meg, de a szemléletváltáshoz elengedhetetlen. A jellemzően készpénzben üzletelő fekete- és szürkegazdasági szereplők visszaszorítása, a potyautasok kiszűrése pedig közös érdeke a kártyakibocsátóknak és -birtokosoknak is. Gauder Milán kiemelte a kártyás fizetés biztonságát valamint gyorsaságát illető tények és tévhitek tisztázásának fontosságát is.

Tudatosítani kell az emberekben azt, hogy a készpénzes fizetés korántsem ingyenes - hangsúlyozta a szakember. Annak ellenére, hogy a bankók átadásának-átvételének nem azonnali, jól látható módon jelenik meg a plusz költségvonzata (szemben például egy átutalással), össztársadalmi szinten igenis sokba kerül. Csak a forgalomban lévő készpénzek cseréjére évente 7 milliárd forintot költ a jegybank - mondta Gauder Milán.

Kiss Ede, a Visa Europe magyarországi országreferense elmondta: Európában minden elköltött 8 euróból 1 eurót Visa kártyával fizetnek ki. A társaság üzleti eredményei minden területen emelkednek, a magyarországi növekedés azonban elmarad az európai átlagtól.

A Visa szakembere is azt hangsúlyozta: a pénzügyi kultúra fejlesztéséhez beruházásokra van szükség. Egyrészt már az alapfokú képzésben meg kell kezdeni a pénzügyi oktatást, másrészt célzott, nevelő marketingre és állami ösztönzőprogramokra van szükség. Az innováció is előrébb viheti a készpénzkímélő fizetési módok ügyét, ennek napjainkban az érintés nélküli fizetés lehet az egyik zászlóshajója.

Privátbankár - Gáspár András