3p
A vevő kiléte nem meglepetés, az azonban igen, hogy a közel egy évig tartó kiválasztás után további több, mint egy évbe telik, amíg a Citibank lakossági ügyfelei Erste-kékre cserélik bankjuk színeit.

Meglepetés maximum azt érhette, aki az elmúlt hetekben, hónapokban nem hallott semmit a dealről: a legkomolyabb kérő, az Erste lett a Citibank magyarországi lakossági üzletága. Vagyis - ahogy a közlemény is fogalmaz - a Citi lakossági betéti- és befektetési-, személyi hitel-, hitelkártya, valamint a mikrovállalatokat kiszolgáló (CitiBusiness) üzletága lesz az Erstéé.

Amiben ugyanakkor minden érintettet meglepetés érhetett az az ütemezés: a hírek szerint az állomány átvételére 2016. vége előtt nem kerül majd sor. Persze, ez az ügylet már eddig sem a kapkodásról szólt: a hír arról, hogy az amerikai szolgáltató a jövőben hazánkban is a vállalati ügyfelekre, valamint itteni szolgáltató központjára koncentrál és így a lakossági és - külön szinte sehol nem említett, ám rendkívül értékes - privátbanki ügyfeleknek új tulajdonost keres, 2014. október 14-én jelent meg. A visszafogott sebesség annak fényében tűnik érdekesnek, hogy azóta az állam már újabb bankot vett a Budapest Bank személyében, sőt a tavaly nyáron megvásárolt MKB-t már szanálta is a jegybank, amely az év végére, a jövő év elejére ismét új tulajdonoshoz is kerülhet.

A vártnál is lassabb, több, mint egy évig elhúzódó átmigrálási folyamat egyrészt annak fényében érthető, hogy a hazai banktörténelemben lényegében először kerül sor úgy jelentős ügyfélállomány-átadásra, hogy a felek közül mindkettő marad Magyarországon, vagyis nem teljes értékesítésről van szó, amely után indulásként elég a cégtáblát átfesteni. Vagyis a feladat most az lesz, hogy a teljes állomány a Citi rendszereiből az Erste rendszerébe kerülhessen anélkül, hogy ügyfélkiszolgálásban bármilyen zavart is érzékelnének. Ennek ellenére túlbiztosítottnak és az ügyfelek számára is túl hosszúnak tűnik az átmeneti időszak. Ennek vélhetően a konkurencia örül, amely így több időt kap arra, hogy a "zavarosban halásszon" - jóllehet a szétnyújtott átvétellel a cél épp a bizonytalanság csökkentése lehetett. Az elmúlt hónapokban ugyanis - hiába a folyamatos nyugtató szavak -  a hírek szerint azért lassan-lassan erodálódott az állomány - főként a privátbanki ügyfélkör esetében.

Persze, ezek a hírek csak pletyka szintjén állnak, ám mivel hivatalos adat lényegben nincs - a fióktelepként működő Citibank, még a korábbi, banki időszaknál is szűkmarkúbban adott ki bármilyen adatot magáról. Így az sem tartozott a meglepetés kategóriába, hogy az értékesítésről szól sajtóközleményben feltűnő számok egyetlen kivétellel a dátumokhoz kötődnek. (Az az egy pedig arról szól, hogy a szolgáltatóközpont több, mint 50 ország ügyintézésében segíti a Citibankot.) Azt, hogy a vételár nem nyilvános, megértjük, ám at, hogy hozzávetőlegesen állományadatot sem közöltek az érintettek, azt a nézetet erősíti, hogy bizony számottevő volt, vagy/és jövőbeli ügyfélkopás is be van kalkulálva a rendszerbe.

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!

Pénzügyi szektor Rangos elismerést kapott az MBH Bank
Privátbankár.hu | 2025. március 31. 14:03
Két kategóriában is első helyen végzett és díjat szerzett az MBH Bank privátbanki üzletága a nemzetközi Euromoney Private Banking Awards idei díjkiosztóján Londonban. A rangos elismeréseket a hitelintézet az „Év Magyarországi Privátbankja Utódlástervezésben”, valamint az „Év Magyarországi Privátbankja Diszkrecionális Portfóliókezelés” kategóriában nyerte el. A hitelintézet privátbanki üzletága harmadik alkalommal tudhatja magáénak az Euromoney elismerését, hiszen 2022 és 2024 után ismét felkerült a díjazottak listájára.
Pénzügyi szektor Hatalmas változás jöhet az MBH Banknál
Privátbankár.hu | 2025. március 27. 10:21
Egyelőre nem erősítették meg a felek.
Pénzügyi szektor Brüsszeli bank itteni leányára csapott le az MNB
Privátbankár.hu | 2025. március 24. 10:29
Tízmillió forintos bírságot kell befizetnie a KBC százszázalékos tulajdonában lévő K&H-nak.
Pénzügyi szektor Lázár János bejelentette az ATM-cunamit
Privátbankár.hu | 2025. március 23. 15:29
Hipersebességgel szórná tele készpénzautomatákkal az országot a kormány. 
Pénzügyi szektor Budapest a nemzetközi biztosítási világ fókuszában
Privátbankár.hu | 2025. március 19. 20:08
A Brokerslink világszervezet szakemberei Magyarországon találkoztak a Hungarikum Alkusz szervezésében.
Pénzügyi szektor Külföldi biztosítókat hoz helyzetbe a túladóztatás Magyarországon
Privátbankár.hu | 2025. március 4. 10:30
A hazai biztosítók bevételei nemcsak az inflációnak, hanem a növekvő szerződésszámnak köszönhetően is emelkednek – a szektor azonban komoly adóterheket nyög, abban bíznak, hogy legalább a különadót jövőre már tényleg kivezetik. Ellenkező esetben a külföldi szolgáltatók további teret nyerhetnek a hazaiak kárára.
Pénzügyi szektor Egészen döbbenetes hibát vétett egy bank – csak perceken múlt
Privátbankár.hu | 2025. február 28. 14:56
Majdnem egy félelmetes összegű utalás landolt egy ügyfél számláján.
Pénzügyi szektor Véget ért a Matolcsy-éra a jegybankban, búcsúzott az elnök
Privátbankár.hu | 2025. február 27. 18:01
A jegybank elnöke egy az intézmény elmúlt 12 évét összegző könyv bemutatóján vett búcsút beosztottjaitól, és a pénzpiac meghatározó szereplőitől.
Pénzügyi szektor Már a győri sportlétesítményeket is a Fidesz őrző-védő cége biztosítja
Privátbankár.hu | 2025. február 26. 15:21
A Győr Projekt Kft., amely nemrégiben az Őrült nők ketrece című előadása miatt került kellemetlen helyzetbe, a Valton-Sec Kft. ajánlatára rábólintott.
Pénzügyi szektor Komoly elismerést kapott az OTP – Csányi Sándor mosolyoghat
Privátbankár.hu | 2025. február 14. 07:41
Az év bankjának választották.
hírlevél
Ingatlantájoló
Együttműködő partnerünk: 4iG