Az amerikai kereskedelmi hatóság szerint a Microsoft annak ellenére tárolta el a 13 éven aluli gyerekek által megadott személyes adatokat, hogy ehhez nem volt meg a szülői hozzájárulás.
Mintegy 20 millió dollárt, vagyis nagyjából 6,9 milliárd forintot kell fizetnie az Egyesült Államokban büntetésként a Microsoftnak.
A vállalat a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) álláspontja szerint megsértette az amerikai gyermekek jogait védő törvényt: begyűjtötte kiskorú Xbox-felhasználók adatait, majd a szülők beleegyezése nélkül tárolta is az információkat - írja a hvg.hu az Engadget-re hivatkozva.
Ahhoz, hogy Xbox játékokkal játszhassanak és olyan szolgáltatásokat használhassanak, mint az Xbox Live, a felhasználóknak regisztrálniuk kell egy fiókot, és meg kell adniuk személyes adataikat, beleértve a nevüket, e-mail-címüket és születési helyüket. 2021-ig a telefonszámot is bekérte a cég, illetve a hirdetési szabályzat elfogadásához is kötötte a regisztrációt.
Az FTC szerint a 13 éven aluli felhasználóktól csak azt kérte a Microsoft, hogy a szüleik fejezzék be a fiók regisztrációját – de azon a ponton már az összes szükséges adatot megadták. A hatóság megállapította, hogy a vállalat 2015 és 202 között akkor is eltárolta ezeket az információkat, amikor a szülők végül nem fejezték be a regisztrációs folyamatot.
Az FTC szerint a Microsoft ezeket az adatokat egy egyedi azonosítóval is ellátja, és azt harmadik félnek – például fejlesztőcégnek – is átadta.
Dave McCarthy, az Xbox Player Services egyik vezetője szerint nem szándékosan tárolták azokat az adatokat, hol a szülők nem fejezték be a fiók regisztrációját. Mint mondta, egy technikai hiba miatt történhetett meg mindez, amit a mérnökök azóta már javítottak. Kijelentette: az adatokat soha nem osztotta meg a cég senkivel.
Február 1-jétől duplázódik az az összeg, amelyet ingyen fel lehet venni az ATM-kből, de vannak buktatók. 
