4p

Az illúziók vége – a racionalitás kezdete –
úgy tűnik el az ESG, hogy velünk marad?

Klasszis Fenntarthatóság 2025 konferencia

2025. november 4., Budapest

Jelentkezzen most!

A svéd Klarna Bank AB fintech cég vezetője óriási sikertörténetként tálalja a médiában, hogy ezerszámra rúgja ki cége alkalmazottait, akik helyét a mesterséges intelligencia veszi át.

Miközben számos vállalat még ismerkedik a mesterséges intelligencia (MI) használatával, veszélyeivel, előnyeivel, már akad példa arra, ahol csúnya pusztítást végzett. Legalábbis, ami a dolgozók oldlát illeti. 

A svéd Klarna Bank fintech vállalat, amely fizetésfeldolgozási szolgáltatásokat kínál online kereskedelmi cégeknek és élen jár a „Vásárolj most, fizess később” szolgáltatások nyújtásában, fele annyi embert foglalkoztat idén, mint ahánynak tavaly munkát adott. Az alkalmazottak helyét a mesterséges intelligencia veszi át.

Sebastian Siemiatkowski azt nyilatkozta a Financial Timesnak, hogy vállalata képes fele annyi alkalmazottal tevékenykedni, mint ahányan most vannak. A cég az elmúlt egy évben 5000-ről 3800-ra csökkentette létszámát. A terv az, hogy további elbocsátásokkal 2000-re viszik le ezt a számot a következő években. 

Az MI állásokat vett el a svéd Klarnánál
Az MI állásokat vett el a svéd Klarnánál
Fotó: Klarna

A Business Insider összeállítása pedig arról ír, hogy a cégvezető májusban arról értekezett az X-en megjelent posztjában, hogy milliókat spóroltak meg kevesebb fotós alkalmazásával, továbbá kisebb kiadással képgyűjtemények és marketingügynökségek szolgáltatásainak igénybevételére. Arról is írt, hogy cége marketingrészlege hatékonyabban tevékenykedik fele akkora létszámmal mint korábban.

Csacsiság dicsekedni az emberek kirúgásával

Erre a megjegyzésére kapott egy reakciót, miszerint ha megtartotta volna a marketingszakembereket, akkor lett volna valaki, aki felhívta volna a figyelmét arra, hogy ezt a posztot ne tegye közzé. Amikor az emberek attól rettegnek, hogy elvesztik az állásukat az MI miatt, nem igazán javítja egy cég imázsát, ha a vezetője arról ír, milyen nagyszerű dolog mesterséges intelligenciára cserélni az embereket.

A Klarna tavaly a mérnökök felvételén túl minden toborzást beszüntetett. Egy februárban megjelent blogposztban azt állították, hogy a cég MI asszisztense 700 főállású ember munkáját végzi el. A chatbot akkurátusabban dolgozik és jobb eredményeket el a fogyasztói elégedettség terén. A cég szerint a mesterséges intelligencia alkalmazása idén 40 millió dollárral (több mint 14 milliárd forint) dobja meg a vállalat profitját.

Van alternatíva

A vállalat egyik versenytársa, az Affirm más utat választott. Ez a cég is az MI vezérelte chatbotok alkalmazására tette fel a jövőjét, de ezt nem veri nagy dobra. Nem harsogja azt, milyen sok embert tett az utcára annak köszönhetően, hogy a munkájukat a mesterséges intelligenciával végezteti el.

„Eddig senki se vesztette el az állását azért, mert egy egy robot vette át a helyét” – mondta Max Levchin a cég vezérigazgatója.

A vállalatnál hosszabb távon, két-három éves távlatban tekintenek költségmegtakarítási lehetőségként az MI-re. Nem a rövid távú spórolás eszközét látják benne. Felzabálja a munkahelyeket a tech szektorban az MI, de a technológiai iparban enyhén szólva nem példa nélküli, hogy lefaragják az alkalmazottak számát a mesterséges intelligenciával helyettesítve az embereket. A Dell például augusztusban jelentett be jelentős leépítés értékesítési részlegénél.

Az óriásvállalatok, mint például a Google és az Apple, összesen 350 ezer embert rúgtak ki 2023 eleje óta – derül ki a Layoffs.fyi adatszolgáltató cég számaiból. Ennek egy része a Covid idején kialakult túlfoglalkoztatás lefaragása volt, ám emellett az MI alkalmazására átcsoportosított források is szerepet játszottak benne.

A számok szépek

Visszatérve a minimum aggályosan kommunikáló Klarnára: a svéd cég az MI alkalmazásával magyarázza pénzügyi adatainak javulását.

A vállalat nettó vesztesége a 2023 második negyedévi 854 millió koronáról 2024. április–júniusára 10 millióra csökkent. Eközben az árbevétel 27 százalékkal nőtt. Ezen belül az egy alkalmazottra eső összeg 12 hónap alatt 73 százalékkal ugrott meg. A vállalat első tőzsdei részvénykibocsátására (IPO) készül várhatóan a jövő évben, az időpontról Siemiatkowski elmondása szerint még nem hozták meg a végső döntést.

A rovat támogatója a 4iG

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!

Makro / Külgazdaság Reagált Kína az amerikai-ausztrál ásványkincs-megállapodásra
Privátbankár.hu | 2025. október 22. 06:25
A héten aláírta az Egyesült Államok és Ausztrália vezetője a kritikus nyersanyagok zavartalan kereskedelméről szóló megállapodást. A lépést sokan Kína ellenében értelmezik, most reagált a távol-keleti nagyhatalom.
Makro / Külgazdaság Varga Mihály az euró bevezetéséről is beszélt
Herman Bernadett | 2025. október 21. 17:41
Az alapkamat maradt, egyhangú döntést hozott a monetáris tanács. A nemzetközi helyzet bizonytalan, a magyar gazdaságban is vannak problémák, de a forint legalább erős. Euró pedig egyhamar nem lesz. 
Makro / Külgazdaság Döntött az MNB: óvatos és megfontolt maradt
Herman Bernadett | 2025. október 21. 14:00
Októberben is maradt a 6,5 százalékos alapkamat. A jegybank monetáris tanácsa ismét óvatos maradt, tavaly szeptember óta nem nyúlt az irányadó rátához. 
Makro / Külgazdaság Svédország szorítaná sarokba az Orbán-kormányt – egyetlen euró sem jöhetne Brüsszelből
Litván Dániel | 2025. október 21. 11:17
Bezárná az uniós forrásokhoz vezető kiskapukat a svéd kormány tervezete. Eközben egyre nő a nyomás Ursula von der Leyenen a kémbotrányba keveredett Várhelyi Olivér miatt is.
Makro / Külgazdaság Ekkora a baj? A Mol hozzányúlhat a stratégiai olajkészletekhez
Privátbankár.hu | 2025. október 21. 10:22
Hónapokra kieshet ugyanis a százhalombattai finomító kapacitásának 40 százaléka. Eközben Orbán Viktor elrendelte a százhalombattai tűzeset kivizsgálását.
Makro / Külgazdaság Huncutkodnak a hazai benzinkutak
Privátbankár.hu | 2025. október 21. 09:56
A gázolaj átlagárát kevésbé vitték le, mint amennyivel a Mol adja olcsóbban nekik.
Makro / Külgazdaság Mindenki Varga Mihály mai beszédére vár
Privátbankár.hu | 2025. október 21. 07:15
Bár az nem lehet kérdés, hogy a Magyar Nemzeti Bank monetáris tanácsa nem nyúl a 6,5 százalékos jegybanki alapkamathoz, érdekes lesz, reagál-e az elnök e fórumon is a kormány felől érkező kamatcsökkentési nyomásra.
Makro / Külgazdaság Nincs megállás, megint hozzányúlna a kormány az Otthon Start feltételeihez
Privátbankár.hu | 2025. október 21. 06:35
Kiemelt beruházássá minősítenének bizonyos építési beruházásokat, a kiemelt beruházással összefüggő közigazgatási hatósági ügyeket meg kiemelt jelentőségű üggyé.
Makro / Külgazdaság Nagyon begurult Szijjártó Péter – minden eszközt be fog vetni
Privátbankár.hu | 2025. október 20. 17:29
Nem fogadta jól a magyar miniszter az Európai Tanács döntését. De még nincs vége a játszmának?
Makro / Külgazdaság Hová fajulhat a Matolcsy-féle MNB-botrány? Ezt is kérdezzük Oszkó Pétertől a Klasszis Klub Live-ban
Privátbankár.hu | 2025. október 20. 16:38
A volt pénzügyminiszter, üzletember, kockázatitőke-befektető, az Oxo Holdings alapító-vezérigazgatója október 27-én, hétfőn délután 15 óra 30 perckor lesz a vendége a Klasszis Média egyórás élő adásának. Amelyben szokás szerint nemcsak mi kérdezünk, hanem ezt olvasóink is megtehetik, akár előzetesen, akár a Klasszis Média YouTube-csatornáján, illetve az Mfor és a Privátbankár Facebook-oldalán közvetített adás során.
hírlevél
Ingatlantájoló
Együttműködő partnerünk: 4iG