3p
Egyre több helyen van lehetőség az e-ügyintézésre, a szélesebb körű elterjedéshez azonban még növelni kell a társadalom digitális kompetenciáit.

2018-tól szélesebb körűvé válik az elektronikus ügyintézés, ennek lehetőségét egyebek mellett az államigazgatási szervezeteknek, önkormányzatoknak, bíróságoknak, közüzemi szolgáltatóknak kell biztosítaniuk. Ezeknél az intézményeknél az ügyintézés jelentős részét elektronikusan is el lehet intézni, de a házasságkötés vagy a gépjárművek műszaki vizsgáztatása továbbra is személyes körben marad.

A Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. közleménye szerint január másodikától használhatják az állampolgárok és a szervezetek a személyre szabható ügyintézési felületeket. Ezekre az oldalakra elsőként csak ügyfélkapus azonosítással, a jövőben azonban többféle azonosítási mód - eSzemélyi, telefonos azonosítási kód - közül választva lehet majd belépni.

A felület az ügyintézésen túl e-közigazgatási portálokat és szolgáltatásokat összefogó komplex keretrendszer is lesz, ahová az ügyintéző szervek kihelyezhetik saját szolgáltatásaikat – tudatta a NISZ. Az uniós fejlesztésnek köszönhetően az Alkotmányvédelmi Hivatal is csatlakozni tud a januárban induló elektronikus közigazgatási térhez, így más - az AH illetékességébe tartozó - eljárásokban is biztosítani tudják az e-ügyintézés lehetőségét.

Nem mindenhol lehetséges még így

A Belügyminisztérium szerint az e-ügyintézés nyújtására kötelezettek körét egy 2015-ös rendeletben állapították meg: érintett intézmények és hivatalok januártól kötelesek biztosítani az elektronikus ügyintézést azokban az eljárásokban, ahol ez értelmezhető és az ágazati jogszabályok nem zárják ki – vagyis ahol nem írja elő jogszabály a személyes megjelenést.

A jogszabály alapján e-ügyintézést szolgáltatások nyújtására kötelezett:

  • az államigazgatási szervek,
  • a helyi önkormányzatok,
  • a közigazgatási hatósági jogkör gyakorlására feljogosított egyéb jogalanyok,
  • az Országos Bírósági Hivatal és a bíróságok,
  • az alapvető jogok biztosa,
  • az ügyészség,
  • a közjegyzők,
  • a bírósági végrehajtók,
  • a köztestületek (kivéve a hegyközségek),
  • valamint a közüzemi szolgáltatók.

A BM elmondása szerint bizonyos szervezeti kör számára kötelező a teljes körű elektronikus ügyintézés (például a cégek ügyeinél), ugyanakkor hozzátették: a közigazgatási ügyek elektronizálása evolúciós folyamat, amely során a többféle ügyintézési metódus - személyes, telefonos, papíralapú és elektronikus - még párhuzamosan működik. Az elektronikus ügyintézés további kiterjesztéséhez növelni kell a társadalom digitális kompetenciáit, valamint az IT-eszközökkel való ellátottságot a jövőben.

Az Országgyűlés decemberben fogadta el az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások általános szabályairól szóló törvény módosítását, amely lehetővé teszi, hogy a kormány rendeletet hozhasson az elektronikus ügyintézés feltételeit önhibájukon kívül teljesíteni nem tudó szervekről. Erre azért volt szükség, mert egyes állami szervek önhibájukon kívül még nem tudják az e-ügyintézésnek azt a szintjét biztosítani, hogy az állampolgárok biztonságosan intézhessék ügyeiket. A rendeletben meg kell határozni az önhibán kívüli akadályozottság időtartamát is.

A rovat támogatója a 4iG

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!

Makro / Külgazdaság Nem jött be az elemzők várakozása: mi a baj a németekkel?
Privátbankár.hu | 2025. június 30. 13:38
Gyengébb adat érkezett a vártnál.
Makro / Külgazdaság Óriási változás jön a benzinkutakon júliustól
Privátbankár.hu | 2025. június 30. 11:43
A nyár második hónapja jelentős üzemanyagár-csökkenéssel indul.
Makro / Külgazdaság A lengyelek is bevették a keserű magyar pirulát
Privátbankár.hu | 2025. június 30. 11:31
Azután, hogy nálunk májusban az előző havinál magasabb lett az infláció, most a lengyelek jelentették ugyanezt, csak már júniusról.
Makro / Külgazdaság Eddig jó, mondják a britek, de mi lesz azután?
Privátbankár.hu | 2025. június 30. 11:08
Gyorsult a brit gazdaság növekedési üteme az első negyedévben, a kilátások azonban nem biztatóak.
Makro / Külgazdaság Ön TikTokozik? Akkor most reménykedhet
Privátbankár.hu | 2025. június 30. 10:17
Donald Trump amerikai elnök a Fox Newsnak adott interjúban közölte, hogy egy „nagyon gazdag emberekből” álló csoport készen áll megvásárolni a TikTokot.
Makro / Külgazdaság Fontos gesztust tett Kína Japánnak
Privátbankár.hu | 2025. június 30. 08:50
Hszi Csin-pingék újra megnyitja a piacaikat a japán tengeri termékek előtt.
Makro / Külgazdaság Ettől még jobban kiverhet minket a víz
Privátbankár.hu | 2025. június 30. 08:30
Áprilishoz képest ugyan májusban az ipari termelői árak csökkentek, ám az előző év azonos időszakához képest közel 7 százalékkal nőttek, alapvetően az élelmiszeripar átlagnál nagyobb drágulása miatt.
Makro / Külgazdaság Elvileg nyilvánosságra kerülhet, kik a NER-es magántőkealapok gazdái – de gyakorlatilag is?
Privátbankár.hu | 2025. június 30. 07:46
Bár egy uniós direktíva alapján január 1-jétől kötelesek felfedni a magántőkelapok a tulajdonosaik kilétét, az nem mindenegyikőjükre vonatkozik, ráadásul az átlagembernek az adatokhoz sem könnyű hozzáférnie.
Makro / Külgazdaság Fontos bejelentésre készül az állam hivatala
Privátbankár.hu | 2025. június 30. 06:55
Az ipari termelői árak májusi adatait közli ma a Központi Statisztikai Hivatal (KSH).
Makro / Külgazdaság Drágult a bevásárlás: berúgta az ajtót a burgonya a diszkontokban
Kollár Dóra | 2025. június 30. 05:37
Pánikra még nincsen ok, de enyhe áremelkedést mértünk június végén a három nagy diszkontlánc áraiban. Itt a legújabb Privátbankár Diszkont Árkosár-felmérés.   
hírlevél
Ingatlantájoló
Együttműködő partnerünk: 4iG