Valószínűleg mindenki egyetért abban, hogy Magyarországon a mobiltarifák nagyon magasak, ahol a "nagyon" sokak szerint még túlságosan is enyhe kifejezés. Jelenleg egy egyszerű, speciális lehetőségek nélküli feltöltőkártyás tarifacsomagnál 45-47 forint körül van egy perc beszélgetés vagy egy darab SMS ára. (Ráadásul mindhárom nagy szolgáltatónál, mintha csak összebeszéltek volna.)

Nemcsak az áfában vagyunk világbajnokok

Ez ugyan mérséklődik, ha valaki nagyon sokat telefonál, éjszaka telefonál, vagy főleg kiemelt számokat hív, az adott cég hálózatán belül marad, magas minimális díjú előfizetést választ stb., a rengetegféle tarifa szinte mindegyike más és más esetekre tartogat valamilyen kedvezményt. Összességében azonban 30-35 forint alatti átlagos percdíjakat mezei ügyfél ma nemigen tud elérni, legfeljebb a nagyfogyasztók. Mindennek persze fontos összetevője a „Matelcsy-adó” néven is emlegetett különadó, de még inkább a 27 százalékos világbajnok áfa.

A hazai tarifák drágaságának illusztrálására egy osztrák példa: A Handy-Tarife összehasonlítása szerint szomszédainknál a legolcsóbb megoldások a „Bob Vierer” (Négyes Bob) és a „Yesss! Classic”, amelyek négy eurócentet számolnak fel minden belföldi hívásnál és SMS-nél egyaránt. Négy cent, az alig 12 forint, csomagtól függően harmada, sőt negyede a hazai áraknak. (Ráadásul szomszédainknál a bérek az itteninek többszörösére rúgnak, de ez most mellékvágány.)

Videotelefonálhatsz ingyen

Németországban pedig 6-8 eurócent körül kezdődnek a feltöltőkártyás tarifák (bármely hálózatba történő hívás esetén), ami az osztrák áraknál magasabb, a hazaiaknál azonban még mindig alacsonyabb. (Egy cent mintegy három forint.)

Ma már a gyors internetkapcsolat elterjedésével a nagymamák, nagypapák nagy része is megtanult Skype-olni. Ezzel nagyon sok pénzt meg lehet spórolni, főleg, ha valaki rendszeresen, hosszabb időn keresztül beszél olyanokkal, akiknek szintén van Skype-juk. A Skype, korábban a Messenger, sőt újabban a Facebook és más programok segítségével egyik számítógépről a másikra ingyen telefonálhatunk. Sőt, video-telefonálhatunk, ami két-három évtizede még a tudományos fantasztikum témakörébe tartozott, mára pedig lassanként, észrevétlenül belopódzott a szobánkba.

Nem minden olcsó, ami internetes

Ma sem mindenki tudja, hogy a Skype-pal és a hasonló, úgynevezett voice-ip programokkal vezetékes és mobilszámokat is lehet hívni. A programok ingyenesek a számítógépről számítógépre történő telefonálásra, de fizetni kell a hagyományos hálózatokba menő hívásokért, a szervező cégek ebből élnek. Nem csak a Skype ilyen, hanem rengeteg másik is.

De érdemes-e? Ehhez a tarifákat kell böngészni. A Skype, talán azért, mert a legismertebb, igen drága. A magyarországi vezetékes számokra 2,2 eurócentért telefonálhatunk, ez 6,5 forint, nem rossz, de nem az az igazi nagy megtakarítás. A mobiltelefonokat 21 centért hívni pedig percenként már több mint hatvan forintos percdíjat jelent, ráadásul a vezetékesnél 4,9, a mobilnál 8,9 centes kapcsolási díjat is felszámolnak. Külföldre talán hasznos, például egyes dél-amerikai nagyvárosokba is 2-3 centért lehet telefonálni percenként. De Magyarországra ennél olcsóbb megoldások vannak.

Ingyen perceket kínálnak

A Google is indított hasonló szolgáltatást Google Voice néven, amely a Skype-nál valamivel olcsóbb, de még mindig nem az igazi. Vannak egészen olcsó „diszkont-telefonszolgáltatások”, amelyek 2-3 forintért kínálnak vezetékes és 5-10 forintért mobilos szolgáltatásokat. Az SMS-ek ára szinte mindenütt egyforma, 6,4 cent, azaz 19 forint.

Sok helyütt még ingyen perceket is kínálnak a magyarországi hívásokra – például lásd ennek a holland oldalnak a „FREE” bejegyzéseit –, ami azt jelenti, hogy ha valaki legalább egy bizonyos összegért előfizet, akkor kap mellé ajándékba ingyenes telefonálási lehetőséget bizonyos országokba. A Freevoipdeal honlapja például azt írja, hogy ha előfizetünk legalább tíz euróért, akkor 120 napon keresztül ingyen hívhatjuk a vezetékes magyarországi számokat.

Folyton folyvást csacsogás

Így igencsak sokat csacsoghat a nagyszülő az unokájával vagy a háziasszony a barátnőjével havi 750 forint körüli összegért, és még ezt a 750 forintot is fel lehet használni, például hazai mobilszámok hívására, SMS-ekre. Egy ilyen szolgáltatót emeltünk ki, de sok másik létezik. Mindegyiknél külön programot kell telepíteni, amelyek azonban nagyon hasonlóak a Skype-hoz. Néhol van web-alapú, tehát programtelepítés nélkül is működő verzió (például Sipdiscount.com).

Tapasztalataink szerint érdemes gyakran figyelni arra, nem emelnek-e árat ezek a szolgáltatók. Elképzelhető, hogy gyakran a nagyon olcsó díj csak beetetés, és néhány hónap múlva szép csendben emelik a díjakat. (Valamikor a Skype és az általunk használt VoIPBuster egyaránt jóval olcsóbb volt.)

Angollal sokkal könnyebb

Egy másik összehasonlító oldal ezekről a szolgáltatásokról a Voipratetracker. Sajnos a legtöbb hasonló szolgáltatás legalább alapszintű angol nyelvtudást igényel, vagy azt, hogy egy angolul tudó személy beállítgasson mindent pontosan a felhasználónak, és megmutassa, mikor mire kell kattintani. Ezen a téren az olyan drága szolgáltatások, mint a Skype vagy a Google Voice, előnyben vannak, mivel van magyar verziójuk.

Nem tudunk tiszta szívvel egy bizonyos szolgáltatást ajánlani, mert mindegyik kipróbálásához legalább tíz eurót kéne befizetni és egy újabb szoftvert telepíteni. A legolcsóbb egyébként az lenne, ha minden rendszeresen hívott ismerősünket a Skype-on, vagy a Viber-en keresztül ingyen tudnánk hívni.

Skype után Viber-láz

Az egyiknél a mobil olcsóbb, a másiknál a vezetékes, és nem tudni, melyik cég lesz hosszú életű, és esetleg melyik tűnik el két hónap után a befizetett tíz euróból héttel. Viszont vannak évek óta működő társaságok is (a VoIPBuster, az Actionvoip biztosan ilyen).

Manapság, amikor az asztali számítógépek háttérbe szorulnak, és majdnem mindenki okostelefonnal szaladgál, fontos kérdés, lehet-e használni valamit mobil eszközön, vagy sem? A mobilosoknak nagy segítség a Viber nevű program, amely a Skype-hoz hasonlóan gépről gépre ingyenes, ráadásul a felhasználók a mobilszámukkal regisztrálhatnak. Így ha ismerőseink rajta vannak, és van gyors mobilnetünk – vagy jó wifi otthon, vagy az irodában –, akkor nem sokat keresnek rajtunk a mobilszolgáltatók és az adóhivatal. A fizetős Voice-over-IP-szolgáltatók programjainak jelentős része is letölthető okostelefonra, ez a Viberen kívül maradók hívását „jóárasíthatja”.

Sza...ka...do...z... vé...tel

Talán ennél is fontosabb kérdés, hogy működik-e? Előfordulhat, hogy az internetkapcsolatok rejtélyes tulajdonságai miatt az egyik szolgáltatás egyes gépeken, hálózatokon nem működik rendesen, szakadozik, túl halk, másutt viszont kiváló. Mobilneten gyakrabban, kábeles internetnél, jó minőségű wifin ritkábban. A beállítások közötti hosszas keresgélés ezen néha segít, de nem mindig. Arra is van már példa, hogy egy mobilszolgáltató egyes mobilinternet-előfizetéseknél tiltja a VoIP-szolgáltatások használatát – persze, hiszen saját bevételeit csökkentik.

Átirányít, beköt, fixál

De a Voice-over-IP-szolgáltatások világa még ennél is bonyolultabb: például ott is léteznek havi fix díjas szolgáltatások, amelyekért korlátlan mennyiségű hívást lehet lebonyolítani egy adott országba adott idő alatt, meg különböző más bonyolult kedvezmények.

Több helyütt láttunk utalást a „local access number”-re, ami egy olyan szám, amelynek segítségével vezetékes telefonokról is tudunk olcsón külföldet hívni. Ez hasonló a trafikokban, újságárusoknál vásárolható kódkártyákhoz, amelyeknél a külföldi hívás előtt egy bizonyos számot felhívva, kódot megadva meglehetősen olcsón lehet külföldre telefonálni.

Hogy még bonyolultabb legyen, egyes, a hagyományos vezetékeshez hasonló, de speciális telefonkészülékekhez is csatlakoztatni lehet az internettelefont. Ekkor a telefonkészülék az interneten keresztül végzi a hívást, valamely említett VoIP-szolgáltató előfizetésén keresztül.